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配送信息系统用户协议

鉴于甲方（服务提供方）拥有并运营配送信息系统（以下简称“系统”），该系统提供包括但不限于订单管理、货物追踪、路线规划、信息通知等功能；乙方（用户）希望使用该系统提供的服务。基于平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条定义

除非本协议另有明确约定，下列词语具有以下含义：

1.1“系统”指由甲方开发、运营和维护的，用于提供配送相关信息管理及服务的软件平台，包括其网站、移动应用程序、API接口及其他相关组件。

1.2“用户”指注册并使用系统服务的个人或企业。

1.3“注册信息”指用户为注册账户向甲方提供的个人信息及业务信息，包括但不限于姓名、身份证号/统一社会信用代码、联系方式、地址、银行账户信息等。

1.4“用户信息”指用户通过系统创建、上传、存储或使用的所有数据，包括但不限于订单信息、货物详情、收发货人信息、物流单据、运输轨迹、签收记录、评价、反馈等。

1.5“服务费用”指用户根据本协议约定需向甲方支付的，因使用系统特定功能或服务而产生的费用。

1.6“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、黑客攻击、系统故障等。

1.7“隐私政策”指甲方发布的，关于收集、使用、存储、传输用户信息规则的单独文件，链接为：[在此处插入隐私政策链接]。

第二条服务内容与性质

2.1甲方同意向乙方提供系统服务，包括但不限于：

(1)允许乙方通过注册账户登录系统；

(2)提供订单创建、编辑、管理功能；

(3)提供货物信息录入、查询、追踪功能；

(4)提供路线规划、运力匹配建议功能；

(5)发送运输状态变更、签收确认等通知；

(6)提供数据统计分析、报表生成服务；

(7)其他甲方承诺提供的系统功能。

2.2系统服务通过互联网网页、移动应用程序（APP）或API接口等方式提供。

2.3甲方保证其有权提供本协议项下的服务，并致力于保障系统的稳定运行。但甲方不对服务的完全可用性、不间断性或无错误做出保证。

第三条用户注册与账号管理

3.1乙方欲使用系统服务，须首先向甲方注册账户。乙方应提供真实、准确、完整的注册信息，并对其信息的真实性负责。

3.2乙方注册成功后，获得一个用户名和初始密码（或设置密码），乙方对以其用户名及密码进行的所有活动负全部责任。

3.3乙方应妥善保管其用户名和密码，并对因保管不善导致的问题自行承担责任。乙方有义务立即通知甲方任何未经授权使用其账户的情况。

3.4乙方同意根据甲方要求，及时更新其注册信息，确保信息的准确性。甲方有权在乙方提供信息不实或连续一段时间未使用账户的情况下，暂停或终止其服务。

第四条用户权利与义务

4.1乙方的权利：

(1)按照本协议约定及系统功能提示，使用系统提供的各项服务；

(2)在其账户内查看、管理其创建或涉及的用户信息；

(3)接收甲方根据本协议或系统规则发送的通知；

(4)对系统提出合理化建议；

(5)法律法规及本协议规定的其他权利。

4.2乙方的义务：

(1)遵守国家及地方法律、法规，包括但不限于《网络安全法》、《电子商务法》等相关规定。

(2)遵守甲方的系统使用规则、服务条款及各类功能模块的操作规范。

(3)保证其提交的所有用户信息、交易信息、货物信息等真实、合法、有效，并对其信息内容的真实性、合法性负责。

(4)不得利用系统从事任何非法活动，包括但不限于侵犯他人知识产权、传播虚假信息、诈骗、散布淫秽色情信息、进行人身攻击、危害国家安全等。

(5)按照甲方规定的方式和范围使用系统服务，合理使用系统资源，不得进行任何超出授权范围或破坏系统正常运行的行为。

(6)如涉及服务费用，乙方应按照本协议约定按时足额支付。

(7)保守在其使用系统过程中知悉的甲方或其他用户的商业秘密、技术秘密和个人信息。

(8)配合甲方进行身份验证、安全检查及调查。

(9)法律法规及本协议规定的其他义务。

第五条用户信息与配送数据

5.1乙方同意向甲方提供其使用系统所必需的用户信息及业务信息。

5.2甲方同意依据本协议约定和乙方的授权范围，收集、存储、使用、加工、传输乙方的用户信息及配送数据。

5.3甲方在收集、使用、存储、传输用户信息及配送数据时，将遵循合法、正当、必要、诚信的原则，并符合法律法规及《隐私政策》的规定。

5.4甲方承诺采取不低于行业标准的保密措施保护用户信息及配送数据的安全，防止未经授权的访问、使用、泄露、篡改或丢失。除法律法规要求或获得用户明确授权外，甲方不