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2025年电子商务设计师考试题库附答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.以下哪种电子商务模式是企业与消费者之间的电子商务？()

A.B2B

B.B2C

C.C2C

D.O2O

答案：B

解析：B2B是企业与企业之间的电子商务；B2C是企业与消费者之间的电子商务；C2C是消费者与消费者之间的电子商务；O2O是线上到线下的电子商务模式。所以本题选B。

2.电子商务系统的核心是()

A.电子商务网站

B.电子商务应用系统

C.电子商务支付系统

D.电子商务物流系统

答案：B

解析：电子商务应用系统是电子商务系统的核心，它实现了企业与用户之间的各种业务功能，如商品展示、订单处理等。电子商务网站是电子商务应用系统的表现形式；电子商务支付系统和物流系统是电子商务系统的重要组成部分，但不是核心。所以本题选B。

3.以下不属于电子商务安全技术的是()

A.防火墙技术

B.数字签名技术

C.数据库管理技术

D.加密技术

答案：C

解析：防火墙技术用于防止外部网络的非法入侵；数字签名技术用于保证信息的真实性和不可抵赖性；加密技术用于保护信息的机密性。而数据库管理技术主要是对数据库进行管理和维护，不属于电子商务安全技术。所以本题选C。

4.在电子商务中，EDI指的是()

A.电子数据交换

B.电子资金转账

C.电子订货系统

D.电子营销系统

答案：A

解析：EDI即电子数据交换，是指将商业或行政事务按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或文档数据格式，从计算机到计算机的电子传输方法。电子资金转账是EFT；电子订货系统是EOS。所以本题选A。

5.以下哪种搜索引擎营销方式是按照点击付费的？()

A.搜索引擎优化（SEO）

B.搜索引擎广告（SEM）

C.分类目录登录

D.关键词广告

答案：D

解析：搜索引擎优化（SEO）是通过对网站进行优化，提高在搜索引擎自然搜索结果中的排名，不涉及付费点击；搜索引擎广告（SEM）是一个广义的概念，包含多种付费推广方式；分类目录登录是将网站提交到分类目录中，一般是一次性付费。关键词广告是按照用户点击广告的次数来付费的。所以本题选D。

6.电子商务物流的特点不包括()

A.信息化

B.自动化

C.简单化

D.智能化

答案：C

解析：电子商务物流具有信息化、自动化、智能化、柔性化等特点。简单化不是电子商务物流的特点，因为电子商务物流需要处理复杂的订单、库存管理等问题。所以本题选C。

7.在电子商务网站的规划中，确定网站的功能和内容属于()阶段。

A.需求分析

B.系统设计

C.系统开发

D.系统测试

答案：A

解析：需求分析阶段主要是确定网站的功能和内容，了解用户的需求和期望；系统设计阶段是根据需求分析的结果进行网站的总体设计；系统开发阶段是将设计方案实现为具体的软件系统；系统测试阶段是对开发好的系统进行测试，确保其功能和性能符合要求。所以本题选A。

8.以下哪种支付方式不属于第三方支付？()

A.支付宝

B.微信支付

C.银联在线支付

D.网上银行支付

答案：D

解析：支付宝、微信支付、银联在线支付都属于第三方支付平台，它们在消费者和商家之间起到了中介的作用。网上银行支付是用户直接通过银行的网上银行系统进行支付，不属于第三方支付。所以本题选D。

9.电子商务的主要盈利模式不包括()

A.广告收入

B.交易手续费

C.会员费

D.政府补贴

答案：D

解析：电子商务的主要盈利模式包括广告收入、交易手续费、会员费、销售商品利润等。政府补贴不是电子商务的主要盈利模式。所以本题选D。

10.在电子商务中，CRM指的是()

A.客户关系管理

B.供应链管理

C.企业资源规划

D.知识管理

答案：A

解析：CRM即客户关系管理，是指企业通过建立、维护和发展与客户之间的良好关系，提高客户满意度和忠诚度，从而实现企业的盈利目标。供应链管理是SCM；企业资源规划是ERP；知识管理是KM。所以本题选A。

11.以下哪种数据库适合存储电子商务网站的商品信息？()

A.关系型数据库

B.非关系型数据库

C.分布式数据库

D.内存数据库

答案：A

解析：关系型数据库具有严格的表结构和数据完整性约束，适合存储结构化的数据，如电子商务网站的商品信息，包括商品名称、价格、库存等。非关系型数据库更适合存储非结构化或半结构化的数据；分布式数据库主要用于处理大规模数据的存储和管理；内存数据库主要用于高速数据处理。所以本题选A。

12.电子商务网站的可用性设计不包括()

A.网站的易用性

B.网站的可访问性

C.网站的美观性

D.网站的容错性

答案：C

解析：电子商务网站的可用性设计包括网站的易用性（用户能