1质量与质量管理.ppt

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课程:全面质量管理

主讲:李晓莉

学时:40;学习质量的意义;第一章质量管理概论;对“质量”的认识;第一章质量管理概论;第一节质量及质量管理的发展;;;质量管理的重要术语;第一节质量及质量管理的发展;ISO9000:2000对质量的定义:理解要点;第一节质量及质量管理的发展;第一节质量及质量管理的发展;对质量检验阶段的评论;第一节质量及质量管理的发展;对统计质量控制阶段的

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