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运营管理练习题1及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.企业资源计划（ERP）系统的核心模块是哪一个？()

A.财务模块

B.生产模块

C.人力资源模块

D.销售模块

2.供应链管理中，库存管理的目的是什么？()

A.减少库存成本

B.提高库存周转率

C.确保供应链的稳定性

D.以上都是

3.下列哪个不是生产管理的基本职能？()

A.计划与控制

B.设备维护

C.品质控制

D.营销策划

4.精益生产方式的核心思想是什么？()

A.节约资源

B.创新管理

C.零浪费

D.快速响应市场

5.下列哪项不是影响供应链效率的外部因素？()

A.经济环境

B.政策法规

C.市场需求

D.内部组织结构

6.以下哪个不属于供应链管理的关键绩效指标（KPI）？()

A.交货准时率

B.库存周转率

C.顾客满意度

D.员工满意度

7.以下哪项是总成本领先战略的特点？()

A.高品质，高价格

B.品牌差异化，高价格

C.成本最低，价格适中

D.灵活性，价格高

8.什么是全面质量管理（TQM）？()

A.质量管理的终极目标

B.仅仅是检查产品质量

C.质量控制与预防并重的管理理念

D.无需关注质量，只需关注成本

9.下列哪项不是精益生产的五大浪费？()

A.过度生产浪费

B.过度库存浪费

C.过度运输浪费

D.过度人力资源浪费

10.什么是敏捷供应链管理？()

A.应对市场需求波动的传统供应链管理

B.一种灵活、响应快的供应链管理方法

C.以降低成本为核心的供应链管理

D.侧重于物流管理的供应链管理

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是影响供应链效率的因素？()

A.供应商选择

B.物流成本

C.技术创新

D.市场需求

E.政策法规

12.精益生产方式的核心原则包括哪些？()

A.消除浪费

B.客户导向

C.持续改进

D.简化流程

E.全面质量管理

13.以下哪些是全面质量管理（TQM）的要素？()

A.客户满意度

B.员工参与

C.过程改进

D.绩效评估

E.领导力

14.供应链管理中，库存管理的目标有哪些？()

A.减少库存成本

B.提高库存周转率

C.确保供应链的稳定性

D.提高客户服务水平

E.降低库存风险

15.以下哪些是敏捷供应链管理的特点？()

A.灵活性

B.响应快

C.适应性

D.成本高

E.简单化

三、填空题(共5题)

16.供应链管理的目标是优化整个供应链的效率，从而降低成本，提高客户满意度和______。

17.精益生产的核心是消除浪费，其中最常见的浪费之一是______，这指的是不必要的库存。

18.全面质量管理（TQM）强调的是全员参与的质量管理，其核心理念是______，即质量是生产出来的，不是检验出来的。

19.在供应链管理中，供应商选择是一个关键环节，它通常需要考虑供应商的______、质量和服务等因素。

20.敏捷供应链管理强调的是供应链的______和响应速度，以快速适应市场变化。

四、判断题(共5题)

21.精益生产方式的核心目标是提高生产效率，减少生产过程中的浪费。()

A.正确B.错误

22.全面质量管理（TQM）的主要目的是降低生产成本。()

A.正确B.错误

23.供应链管理中，库存管理的目标之一是保持库存水平恒定，以避免缺货。()

A.正确B.错误

24.敏捷供应链管理适用于所有类型的供应链。()

A.正确B.错误

25.供应商选择时，价格是唯一需要考虑的因素。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述精益生产中“5S”活动的具体内容和意义。

27.什么是供应链协同，它对供应链管理有何意义？

28.请解释什么是“交货准时率”，它在供应链管理中扮演什么角色？

29.为什么说库存管理是供应链管理中的关键环节？

30.在全面质量管理（TQM）中，如何实现全员参与的质量管理？

运营管理练习题1及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】企业资源计划（ERP）系统的核心模块是财务模块，它能够帮助企业进行财务管理、成本控制和财务报表的编制等。

2.【答案】D

【解析】库存管理的目的包括减少库存成