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基层国税部门绩效评价研究

摘要

本文聚焦基层国税部门绩效评价展开深入探究。通过对基层国税部门绩效评价的过程、特征及影响因素的剖析，明确了其在政治、经济、评价主体主观、技术以及组织结构等方面所受的影响。基于此，阐述了绩效评价应遵循的原则，并对如平衡记分卡、关键绩效指标法等多种评价方法进行比较与选择。运用平衡计分卡理论，从服务、财务、内部管理、学习与成长四个维度构建绩效评价指标体系，并借助AHP法确定指标权重。同时，对绩效评价的实施机构、步骤及重点进行说明，分析实施过程中可能出现的问题并提出应对策略。最后通过对黑龙江省XX区国税局的实证研究，验证了所构建的绩效评价体系的可行性与有效性，为基