企业管理-移民顾问岗位职责说明书.docx

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企业管理-移民顾问岗位职责说明书

一、岗位基本信息

-岗位名称:移民顾问

-所属部门:移民咨询部/海外业务事业部/客户服务中心

-直接上级:咨询经理/部门总监/项目负责人

-岗位定位:聚焦客户移民需求,基于各国移民政策法规,为客户提供专业的移民咨询、方案定制、申请辅导及全流程跟进服务,保障客户移民申请顺利推进,同时维护客户关系并拓展业务,提升公司海外移民服务品牌影响力。

-协作对象:内部项目团队、文案部、法务部、市场部;外部客户(个人/家庭)、海外律所、移民局对接机构、海外安家服务机构、翻译机构

二、核心工作职责

(一)客户需求挖

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