(2025年)军队文职人员招聘之军队文职管理学与服务真题练习模拟题附答案.docxVIP

(2025年)军队文职人员招聘之军队文职管理学与服务练习题练习模拟题附答案

一、单项选择题（每题1分，共50分）

1.管理的核心是（）

A.决策

B.领导

C.激励

D.处理好人际关系

答案：D

解析：管理是指在特定的环境条件下，以人为中心通过计划、组织、指挥、协调、控制及创新等手段，对组织所拥有的人力、物力、财力、信息等资源进行有效的决策、计划、组织、领导、控制，以期高效的达到既定组织目标的过程。人是管理的主体和客体，管理的核心就是处理好各种人际关系。

2.下列不属于古典管理理论特点的是（）

A.以提高生产率为主要目标

B.以科学求实的态度进行调查研究

C.强调以个人为研究对象

D.强调规章制度的作用

答案：C

解析：古典管理理论的特点包括：以提高生产率为主要目标；以科学求实的态度进行调查研究；强调以群体为研究对象；强调规章制度的作用。古典管理理论侧重于对工作和组织的管理，并非强调以个人为研究对象。

3.计划工作的核心是（）

A.决策

B.预测

C.规划

D.构思

答案：A

解析：计划工作是对决策所确定的任务和目标提供一种合理的实现方法。决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续，计划工作的核心是决策。

4.战略管理提出的根本原因主要在于（）

A.组织规模的扩大

B.组织内部的专业化分工

C.外部环境的变化

D.员工素质的提高

答案：C

解析：战略管理是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术。随着外部环境的快速变化和不确定性增加，企业和组织需要通过战略管理来适应环境，谋求长期生存和发展。

5.组织设计的原则不包括（）

A.统一指挥原则

B.权责对等原则

C.柔性经济原则

D.因人设岗原则

答案：D

解析：组织设计的原则包括统一指挥原则、权责对等原则、柔性经济原则、因事设职与因人设职相结合的原则等。因人设岗原则不符合组织设计的科学要求，容易导致机构臃肿、效率低下等问题。

6.领导者的权力来源中，（）是由于领导者具有某种专门知识或特殊技能而产生的影响力。

A.法定权

B.强制权

C.专长权

D.个人影响权

答案：C

解析：专长权是指因为人在某一领域所特有的专长而影响他人的能力。法定权是指组织内各领导职位所固有的合法的、正式的权力；强制权是指领导者对其下属具有的强制其服从的力量；个人影响权是指领导者由个人的品质、魅力、资历、背景等相关的权力。

7.激励的起点是（）

A.动机

B.需要

C.目标

D.行为

答案：B

解析：激励是指激发人的行为的心理过程。人的行为是由动机支配的，而动机是由需要引起的。当人们有了某种需要而又未能满足时，就会产生一种紧张不安的心理状态，在遇到能够满足需要的目标时，这种紧张不安的心理就会转化为动机，推动人们去从事某种活动，去实现目标。所以激励的起点是需要。

8.沟通的过程不包括（）

A.信息源

B.编码

C.反馈

D.解码

答案：无（本题无正确答案，沟通的过程包括信息源、编码、通道、解码、接受者、反馈等环节）

解析：沟通是信息凭借一定符号载体，在个人或群体间从发送者到接受者进行传递，并获取理解的过程。信息源是信息的发出者；编码是将信息转化为可以传递的信号；解码是接收者将接收到的信号还原为信息；反馈是指接收者把信息返回给发送者，以检验信息的准确性和有效性。

9.控制的基本过程不包括（）

A.确立标准

B.衡量绩效

C.纠正偏差

D.分析原因

答案：D

解析：控制的基本过程包括确立标准、衡量绩效、纠正偏差。确立标准是控制的基础，衡量绩效是将实际工作情况与标准进行比较，纠正偏差是根据比较结果采取措施，使实际工作符合标准。分析原因通常是在衡量绩效和纠正偏差过程中进行的步骤，不属于控制的基本过程。

10.公共事业管理的主体是（）

A.政府

B.企业

C.非营利组织

D.以上都是

答案：D

解析：公共事业管理是指公共事业组织在一定的环境和条件下，动员和运用有效资源，采取计划、组织、领导和控制等方式对社会准公共事务进行协调，实现提高生活质量，保证社会利益目标的活动过程。公共事业管理的主体包括政府、企业、非营利组织等。政府在公共事业管理中起着主导作用，企业和非营利组织也在不同领域发挥着重要作用。

11.社区的基本要素不包括（）

A.地域

B.人口

C.文化

D.社会组织

答案：C

解析：社区的基本要素包括地域、人口、组织结构和文化等。地域是社区存在和发展的基本物质前提；人口是社区的主体；社会组织是社区活动的重要载体。文化虽然是社区的重要组成部分，但不是社区的基本要素。

12.社区服务的特点不包括（