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电商平台入驻服务合同协议
甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,依据《中华人民共和国电子商务法》及其他相关法律法规,就乙方入驻甲方运营的“[平台名称]”电子商务平台(以下简称“平台”)提供商品/服务事宜,经友好协商,达成如下协议:
第一条定义与解释
除非本协议上下文另有解释,下列词语具有以下含义:
1.1“平台”指由甲方拥有、运营和管理的,网址为[平台网址]的电子商务平台。
1.2“店铺”指乙方在平台上独立开设的,用于展示、销售商品或提供服务的经营场所。
1.3“服务”指甲方为乙方提供店铺开设、维护、交易撮合、平台推广、技术支持等与平台运营相关的服务。
1.4“商品/服务”指乙方通过店铺向平台用户提供的货物、服务或其他任何有偿交易项目。
1.5“用户”指访问平台并使用平台提供的服务进行购买、浏览或其他活动的个人。
1.6“交易额”指在店铺内,用户通过平台完成支付的商品/服务的总价值。
1.7“佣金”指甲方根据本协议约定,从乙方产生的交易额中按比例取得的收益。
1.8“保证金”指乙方为保障履行本协议项下义务、维护平台秩序和用户权益,根据本协议约定向甲方缴纳的一定数额的金钱。
1.9“知识产权”指任何专利权、商标权、著作权(包括邻权)、商业秘密、专有技术以及其他任何具有工业、商业、科学或艺术价值的成果或知识,不论其形式如何。
1.10“平台规则”指由甲方制定并发布,用于规范平台运营、管理及用户和商家行为的规则集合,包括但不限于《平台服务协议》、《平台管理规范》、《交易规则》、《商品发布规范》等,以平台公告形式发布的最新版本为准。
第二条乙方的权利与义务
2.1乙方保证具备合法的经营主体资格,根据其拟经营的商品/服务类型,拥有相应的营业执照、行业许可证及其他资质文件,并保证向甲方提供的所有登记资料和文件真实、准确、完整、有效。
2.2乙方有权在遵守本协议及平台规则的前提下,利用平台提供的资源开设、经营和管理店铺。
2.3乙方同意并承诺遵守所有适用的法律法规,包括但不限于《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国产品质量法》等,以及甲方的平台规则。
2.4乙方负责店铺的日常运营管理,包括但不限于店铺名称、品牌、装修设计、商品信息(品名、描述、图片、价格、库存、属性等)的录入、更新与维护,确保商品信息真实、准确、合规,符合平台商品发布规范。
2.5乙方保证所销售的商品/服务来源合法,拥有合法的销售权或授权,保证其商品/服务不侵犯任何第三方的知识产权、人身权益或其他合法权益。乙方应对其商品/服务的质量、安全、合规性负责,并承担因商品/服务问题引发的全部法律责任。
2.6乙方承诺按照国家及地方法律法规的规定,自行办理税务登记,并就其通过店铺从事的经营活动产生的所有税收(包括但不限于增值税、企业所得税、个人所得税等)承担全部纳税义务,并按时足额缴纳。
2.7乙方应遵循平台规则和交易流程,向用户提供公平、合理的商品/服务和售后保障,及时处理用户咨询、投诉和异议,维护良好的用户关系。
2.8乙方同意按照本协议第五条的约定,向甲方支付相关服务费用。
2.9乙方应保证对其店铺内发布的信息、上传的数据以及在其运营活动中知悉的甲方商业秘密、平台运营信息、用户信息等承担保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露、披露或用于本协议约定之外的用途。
2.10乙方应配合甲方按照法律法规及平台规则的要求,接受甲方的监督、检查和管理,并根据甲方要求提供相关资料或配合开展调查、处理争议等活动。
2.11乙方对其店铺内的所有宣传推广内容(包括但不限于广告语、促销信息、评价引导等)负责,保证其内容真实、合法,不得进行虚假或引人误解的宣传,不得侵犯第三方合法权益。
第三条甲方的权利与义务
3.1甲方有权制定、修改和发布平台规则,并通过平台公告等形式向乙方和用户公示。对平台规则的修改,甲方应提前[具体天数]日通过合理方式通知乙方,经通知后乙方继续经营店铺的,视为接受修改;乙方有合理理由提出异议的,甲方应予审核。
3.2甲方有权为乙方提供必要的平台技术服务、功能支持、运营指导和市场推广资源,并根据平台发展进行平台升级和功能迭代。
3.3甲方有权对乙方提交的资质文件、商品信息、运营行为等进行审核、监控和管理,并根据平台规则对违反约定的乙方采取警告、限制功能、暂停交易、关闭店铺等管理措施。
3.4甲方应建立交易安全保障机制,提供安全的在线支付接口,并采取措施防范和制止欺诈行为。对于交易纠纷,甲方应根据平台规则和相关规定提供争议解决服务,如在线仲裁、调解等。
3.5甲方应保障平台的正常、稳定运行,定期进行系统维护,并采取必要的技术措施保障平台和用户数据的安
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