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银行业务量考核方案
为有效提升银行业务量,增强市场竞争力,特制定以下业务量考核方案:
一、考核对象
本方案适用于银行所有一线业务人员,包括但不限于客户经理、柜员、理财顾问等。
二、考核周期
考核周期为每月,每月结束后进行当月业务量统计与考核。
三、考核指标
1.存款业务:新增存款金额、存款增长率。
2.贷款业务:新增贷款金额、贷款增长率、贷款不良率。
3.中间业务:理财产品销售额、保险销售额、基金销售额。
4.客户拓展:新增客户数量、客户满意度。
5.效率指标:业务办理时长、客户等待时间。
四、考核权重
1.存款业务:30%。
2.贷款业务:30%。
3.中间业务:20%。
4.客户拓展:10%。
5.效率指标:10%。
五、考核方法
1.数据统计:每月由各业务部门汇总业务数据,报至考核小组。
2.目标设定:根据上一年度业务量及市场情况,设定当月业务量目标。
3.绩效评估:根据实际完成业务量与目标的对比,结合权重进行绩效评估。
六、奖惩措施
1.超额完成目标者:给予现金奖励、晋升机会或额外培训机会。
2.未完成目标者:进行绩效面谈,制定改进计划,连续未完成者将面临岗位调整。
七、监督与调整
考核小组负责监督考核过程的公正性,并根据市场变化及业务发展情况,适时调整考核指标与权重。
八、实施时间
本方案自发布之日起实施,首月考核结果于次月十五日前公布。
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