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外协清洁服务协议

甲方（服务接受方）：_________________________（公司名称、统一社会信用代码、地址、法定代表人/授权代表）

乙方（服务提供方）：_________________________（公司名称、统一社会信用代码、地址、法定代表人/授权代表）

鉴于甲方需要委托乙方提供专业的清洁服务，乙方具有提供相应清洁服务的能力和资质，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成以下协议：

第一条服务地点

乙方提供清洁服务的地点为甲方位于_________________________的_________________________（具体地址、楼宇、区域等）。

第二条服务内容与范围

2.1乙方根据甲方需求及本协议约定，在服务地点内提供以下清洁服务：

2.1.1日常保洁服务，包括但不限于：

（1）每日对办公区地面进行清扫、拖地，保持无明显灰尘、污渍；

（2）每日对卫生间进行清洁，包括地面、墙面、镜面、便器、洗手台等，确保清洁无异味；

（3）每日对走廊、楼梯间进行清扫和拖地，保持通道畅通无阻；

（4）每日对公共区域垃圾进行及时清理和分类投放；

（5）每日对会议室、接待区等公共区域进行简单擦拭，保持整洁；

（6）其他日常公共区域维护清洁。

2.1.2定期深度清洁服务，包括但不限于：

（1）每月对办公区地面进行吸尘、抛光或打蜡处理；

（2）每季度对卫生间进行深度清洁和消毒；

（3）每半年对玻璃幕墙、窗户进行清洗；

（4）每年对地毯进行专业清洗，对沙发进行清洁保养；

（5）其他定期深度清洁项目。

2.1.3应急清洁服务：根据甲方临时需求提供的额外清洁服务。

2.2服务标准：

（1）所有清洁服务应符合国家及行业相关清洁标准，达到甲方日常使用的清洁要求；

（2）地面清洁应达到无明显污渍、灰尘，光亮如新（定期清洁）或光泽度良好（打蜡后）；

（3）玻璃、镜面应干净无手印、无水渍；

（4）卫生间应无异味，便器、洗手台干净整洁；

（5）使用的清洁剂应为环保型产品，对环境和人体健康无害；

（6）清洁人员应着统一工装，佩戴工牌，行为规范，文明服务；

（7）清洁作业时间原则上应安排在甲方非工作时间进行，避免影响甲方正常运营。

2.3服务频率：

（1）日常保洁服务每日执行；

（2）定期深度清洁服务按照本协议附件一（服务项目明细表）约定的频率执行。

第三条双方权利与义务

3.1乙方的权利与义务：

3.1.1按照本协议约定的时间、范围、内容和标准，全面、及时、有效地完成清洁服务；

3.1.2自行配备完成清洁服务所需的合格清洁人员、清洁工具、清洁剂及设备，并承担相关费用；

3.1.3确保所有清洁人员持有有效的健康证明，并遵守甲方的场内管理规定和安全操作规程；

3.1.4保障甲方财产安全和人员安全，清洁人员进行作业时不得损坏甲方物品或设施；

3.1.5妥善保管甲方的个人物品和贵重物品，不得擅自移动或使用；

3.1.6接受甲方的监督，对于甲方提出的合理意见和建议，应及时研究并予以改进；

3.1.7对在服务过程中了解到的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露；

3.1.8负责将清洁过程中产生的垃圾按照甲方要求或相关规定进行分类、收集并清运处理；

3.1.9维护服务区域的整体环境整洁，爱护甲方的设施设备，如因乙方原因造成损坏，应负责修复或赔偿。

3.2甲方的权利与义务：

3.2.1有权按照本协议约定监督乙方的服务过程和质量；

3.2.2有权对乙方提供的服务提出异议，乙方应在合理时间内对不符合要求的服务进行整改；

3.2.3为乙方提供必要的清洁作业条件，包括但不限于提供清洁用水、用电接口，指定清洁通道和作业区域；

3.2.4指定一名联系人，负责与乙方就服务事宜进行沟通和确认；

3.2.5按照本协议约定及时向乙方支付服务费用；

3.2.6提供或指明存放地点，供乙方临时放置清洁工具和物料；

3.2.7确保清洁区域内的物品摆放整齐，为清洁作业提供便利；

3.2.8配合乙方工作人员进行清洁作业，对工作人员提出的合理请求给予必要的协助。

第四条服务费用与支付

4.1服务收费标准：本协议项下的清洁服务费用采用___________________