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2025年护理部工作总结及2026年计划

2025年，在医院整体战略规划指导下，护理部以“强基础、提质量、促创新、暖人心”为工作主线，围绕患者安全、护理质量、人才培养、学科发展等核心目标，系统推进各项工作。全年共完成护理操作12.6万次，参与急危重症抢救2800例次，护理不良事件发生率同比下降23%，患者满意度达98.7%，护士职业认同感较上年提升15%，各项工作取得阶段性成效。现将具体工作总结如下：

一、2025年重点工作成效与实践

（一）以质量为核心，构建全流程护理安全体系

1.标准化建设深化：修订《临床护理操作规范（2025版）》，新增“人工智能辅助护理操作”“多模态镇痛护理”等12项专科操作标准，覆盖全院32个护理单元。通过“月查-季评-年总”三级质控模式，对静脉治疗、围手术期护理、危重症监测等18项核心指标实施动态监控。全年压疮高危患者预防措施落实率100%，难免压疮发生率0.02‰（较2024年下降0.01‰）；静脉血栓栓塞症（VTE）风险评估率100%，预防措施执行率99.6%。

2.安全管理精细化：建立“科室-片区-护理部”三级不良事件预警机制，运用根本原因分析（RCA）对12起护理不良事件进行根因追溯，针对性制定改进措施27项。例如，针对老年患者跌倒事件高发问题，联合康复科、药学部制定“防跌倒综合干预方案”，在神经内科、老年病科试点推行“药物-环境-认知”三维干预，试点科室跌倒发生率下降41%。

3.多学科协作提质：深化医护药技联合查房制度，全年开展联合查房420次，重点解决糖尿病足护理、肿瘤患者营养支持、机械通气患者气道管理等复杂问题。与急诊科、重症医学科共建“急危重症患者转运护理标准”，规范转运前评估、途中监测、交接流程，转运不良事件发生率下降35%。

（二）以能力为支撑，打造分层分类人才培养体系

1.新护士成长加速：实施“双导师制”（临床导师+教学导师），为126名新入职护士配备个性化培养方案。培训内容从基础操作延伸至“沟通技巧”“危机事件处理”等软技能，采用“理论微课+情景模拟+跟岗实践”混合式教学，3个月考核通过率98.4%（较2024年提升5%）。其中23名新护士在“护理技能大比武”中进入前20%，1名护士获“年度最佳新人”称号。

2.专科护士能力突破：完成15名伤口造口、8名静脉治疗、6名重症护理专科护士资质认证，专科护士参与全院疑难病例会诊380次，解决复杂压疮、PICC导管维护等问题210例。成立“专科护理门诊”，由造口治疗师、糖尿病教育护士坐诊，全年接诊1200人次，患者自我管理能力评分提升28%。

3.带教团队能力升级：开展“金牌带教老师”培育项目，通过“教学查房竞赛”“微课设计工作坊”等活动提升带教水平。全年评选出20名优秀带教老师，其带教的实习护士出科考核优秀率达85%（全院平均72%）。护理部获“省级临床护理教学基地”称号。

（三）以创新为驱动，推进智慧护理与科研协同发展

1.信息化赋能护理效率：上线“护理智能管理平台”，集成电子护理病历、护理工作量统计、不良事件上报等功能，实现数据实时抓取与分析。护士日均文书书写时间从45分钟缩短至20分钟，重点患者护理计划自动生成率达80%。在老年病科试点“智能穿戴设备+护理预警系统”，通过监测患者心率、血压、活动量等数据，提前预警跌倒、低血糖等风险，成功干预高危事件12例。

2.科研转化成效显著：全年立项院级以上护理科研课题14项（其中省级3项），发表核心期刊论文22篇，获得实用新型专利4项（包括“防脱管约束手套”“多功能护理车”等）。“基于AI的压疮风险预测模型”在5个科室试点应用，预测准确率达92%，相关成果被《中华护理杂志》专题报道。

3.学术交流提质扩面：承办“省级护理质量改进论坛”，邀请国内10名护理专家授课，32家医院180名代表参会；选派25名骨干护士参加国际护理学术会议，引进“循证护理实践”“快速康复外科护理”等先进理念，转化为科室具体措施11项。

（四）以人文为底色，构建护士关爱支持网络

1.职业发展通道畅通：修订《护士职称晋升评价标准》，增加“临床创新”“带教成效”“科研贡献”等权重，全年12名护士晋升主管护师，3名晋升副主任护师，其中2名通过“临床骨干”通道破格晋升。

2.身心关怀精准落地：设立“护士心理驿站”，配备专职心理咨询师，全年开展团体辅导48次，个案咨询120人次，护士焦虑自评量表（SAS）得分较上年下降10%。推行“弹性排班+备班库”制度，急诊、ICU等繁忙科室护士月加班时长减少15小时，哺乳期护士“哺乳间”覆盖率100%。

3.文化建设凝聚合力：开展“护士故事汇”活动，收集一线护理案例150个，其中“夜班护