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撰写述职报告的指南与示例

一、述职报告概述

1.1述职报告的定义

述职报告是一种在工作岗位或特定职责结束后，向上级或组织汇报个人工作情况、成绩、问题及改进方向的正式书面文件。其核心在于体现述职者的责任担当、工作实绩和自我评估能力。

1.2述职报告的主要目的

工作总结与反思：系统梳理岗位职责履行情况。

问题分析与改进：识别工作空白并制定改进方案。

绩效评估依据：作为绩效考核的重要参考材料。

二、撰写指南

2.1结构框架

一个完整的述职报告通常包含以下部分：

标题

标准格式：“XXX（岗位/部门）XXXX年度述职报告”

首部

述职人基本信息（姓名、职位、任职期限）

汇报对象与日期

正文

工作职责概述（简述该周期核心使命）

主要工作完成情况（分条列目的定性/定量成果）

工作亮点与创新（特别突出的业绩或方法）

存在不足与原因分析（客观的归因，如资源限制、外部因素等）

改进措施与计划（针对性解决方案和未来行动）

尾部

总体评价与展望

感谢与敬语

2.2核心注意事项

对象类型

建议细节

对Director以上

突出战略成果、跨部门协作、管理影响等用数据支撑，长度≦5页

对部门主管

涵盖具体KPI完成度、团队管理细节可附关键项目复盘

对HR体系

体现成长性、能力短板提升计划标注对标职位发展标准

2.3语言风格

人称统一：以第一人称为主，“我负责制定…”、“本季度推动…”

辐射性陈述：用”通过什么方式”引出过程，用”最终达成什么效果”落地成果。

量化优先：如”将项目周期缩短15%“优于”项目流程优化”；用”涉及X个部门”强化影响力。

三、示例

3.1一般模板应用

销售经理2022年度述职报告

向：XX公司销售总监张明

述职人：李婷市场一部经理

汇报时间：2022年12月30日

一、工作职责简述

负责华东大区新能源产品线整体销售，2022年KPI

?年度销售额3765万元（目标4000万，完成94.1%）

?重点客户开发5家（含3家TOP级新能源车企）

?团队管理：12人团队，配合度评分4.3/5

二、主要工作成效

（一）实施”零客源”路线突破

Pressure-Free招商体系

改变传统地推模式，建立”场景化销售实验室”，转化率提升32%（PPP为21%）

“移动展厅”创新模式

表现形式：差异宝数据（见附录图表A）

效果：连续7月获公司”高管特别批示”

（二）遗留问题解决

设置”客户贫血指数”（附表B），主动为6家濒临流失企业制定

?典型案例：XX电铺通过手法回款288万，伤停期损失-60→+15

三、自我剖析与改进

不足：

过度资源集中化

50%团队聚焦三家TOP客户，导致开拓半径扩散不足

荣誉懈怠期

8月团队绩效下滑（通常47.7分，当月44.5分）

改进方案：

对交易量≤300万的客户分类：对象代号G/H弱键

??下阶段措施：增设”弱目成人组”专项培训（已邀第三方专家）

四、岗位展望

2023年目标中，调整11%销售事项需联动采购部（无权展开）

拜访研发团队127次（留存数据已上传CRM）

3.2个人成长版

行政助理（实习）试用期述职报告

向：行政部副总陈静

述职人：刘思雨

汇报周期：2021.3.3.31

一、职责定位

配合完成数字化管理库的建立，期间需掌握3大系统权限操作权限

二、成果与价值

?应急措施：每日报告留存完整111份，补录率-10%50%

成果案例：

武警天安门值勤物资申领混乱-提交标准化流程文档（见系统截图）

?建设性工作：

绘制QR码应急信息分类贴（A4尺寸已存储在共享网盘）

三、成长关键

述职人能力提升记录表

原技能包

绩效表现

新技能包

表现校验

纸挡管理

资料归电子率≈56%

满意率问卷1/12评分4.3

系统归档错误发生率-50%

邮件收件箱

主要培训导师突击检查细0.9小时发现7处错发

多线程当日处理45封样板问题数4%

超预期记忆点：

冗余权力应用：发现主任可暂停使用4%印费用，经测算可岁约5820元

撰写述职报告的指南与示例（1）

一、述职报告概述

述职报告是组织或机构中的成员，对自己在一定时期内的工作进行总结、反思和汇报的一种书面形式。它通常包括工作职责、工作任务、工作成果、经验教训、未来计划等方面。述职报告的目的是让上级了解你的工作情况，评估你的工作能力，并为你未来的工作提供指导。

二、述职报告的结构

一个完整的述职报告通常包括以下几个部分：

标题：述职报告的标题通常包括述职人姓名、职务、时间段等信息。例如：张三（销售经理）2023年度述职报告。

引言：简要介绍述职的时间范围、目的和意义。

工作回顾：详细回顾述职期内的工作职责、工作任务和完成情况。

工作成果：重点展示述职期内取得的主要成绩和亮点，并用数据和实例进行说明。

经验教训：总结工作中的不足和经验