管理思想史考试大纲.pdfVIP

管理思想史考试大纲

一、名词解释

1、★群氓假设：由李嘉图提出。内容为：1）会由一

群群无组织的个人所组成；2）每个人以一种计算利弊的方

式为个人的利益而行动；3）每个人为达到这个目的，尽可

能地合乎逻辑地思考和行动。P52

2、★例外原则：指企业的高级管理人员把一般日常事

务授权给下属管理人员负责处理，而自己保留对例外的事项,

一般也是重要事项的决策权和控制权。P89

3、★管理哲学：是管理中的世界观、认识论和方法论，

是从思维和存在的角度对管理的本质和发展规律所作的哲

学概括。P90

4、★甘特图：是通过对生产日期和产量图示来控制计

划和生产的进行，也叫生产计划进度图或线条图。P94

5、★孔茨的职能管理：认为管理是通过别人使事情做

成的各项职能。强调管理的概念、理论、原则和方法，认为

管理工作是一种艺术，其基本原理和方法可以应用于任何一

种现实情况。管理的各项职能，应划分为计划（是五种管理

职能中最基本的，其他四种管理职能都必须反映计划职能的

要求X组织、人事、指挥和控制等五项。P219

6、★目标管理：是使管理人员和广大职工在工作中实

行自我控制并达到工作目标的一种管理技能和管理制度。

P286

7、★学习型组织：是指通过培养弥漫于整个组织的学

习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种

有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展组

织。P340

8、★核心能力：是构成企业竞争能力和竞争优势基础

的多方面功能技能、互补性资源和运行机制的有机融合，是

识别和提供竞争优势的知识体系。P360-361

9、★企业文化：是指一定的历史条件下，企业在生产

经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及

其物质形态。由三个不同的部分组成：1）企业精神，是核

心层；2）企业作风，是中间层；3）企业形象，是外层。

P367

10、★企业再造：也译为“公司再造”、“再造工程”，

是针对企业业务流程的基本问题进行反思，并对它进行彻底

的重新设计，以及在成本、质量、服务和速度等衡量企业业

绩的这些重要尺度上取得显著的进展。P379

11、★非正式组织：工人在企业内部共同劳动的

过程中，必然会发生一些工作以外的联系，这种联系会加深

他们的相互了解，从而能形成某种共识，建立起一定程度的

感情，逐渐发展成为一种相对稳定的非正式组织。P164

12、★行为科学：利用许多学科的知识来研究人

类行为的产生、发展、变化的规律，以预测、控制和引导人

的行为，达到充分发挥、调动人的积极性的目的。P166

13、★巴纳德组织理论：是两个或两个以上的人

有意识协调活动和效力的系统。对这个系统要作为整体来看

待，因为其中的每个组成部分都以一定方式与其他部分相联

系。P225

二、选择题：

1、苏格拉底：认为管理具有普遍性，但他忽视了管理

的特殊性，即管理是一项专业性极强的工作。P17

2、柏拉图：最著名的著作是《理想图》（又称为《国

家篇》卜〃柏拉图主要通过研究国家范内的分工，来体现

其独特的管理思想。他把人分3等，第一等是治国贤者；第

二等是卫国武士；第三者是民间艺工。〃柏拉图认为国家是

放大的个人，个人是缩小的国家，而人的本性，即灵魂，是

由3个部分构成：理性、意志、欲望。P18

3、亚里士多德：（选择）著有《政治学》中体现了管

理者和被管理者的关系问题。〃发展了色诺芬的“家庭管理”

思想；//他对于事物内的发展规律的提示，对管理思想的发

展思想也极具启发意义。P19

4、古罗巴的管理思想体现在：1）首意识到现代企

业的某些性质；2）在罗马帝国建立过程中，罗马人具有了

集权、分权到再集权的实践经济。3）罗马人在长期军事