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第一章团队冲突的普遍性与紧迫性第二章冲突根源的深度解剖第三章冲突根源追溯的实用工具第四章冲突根源的量化验证方法第五章冲突根源的动态监测系统第六章基于根源追溯的长效解决方案
01第一章团队冲突的普遍性与紧迫性
团队冲突的现状分析冲突的普遍性数据场景冲突场景描述冲突的紧迫性后果具体数据引入实际案例引入量化影响分析
冲突的根源分析框架认知偏差维度资源分配维度权力结构维度认知失调导致80%的团队冲突资源分配不均导致65%的团队内斗权力结构不合理引发50%的团队冲突
冲突类型与量化表现沟通型冲突目标型冲突资源型冲突会议中你说的我不同意频次超3次/小时追求短期KPI导致忽视长期战略部门间争抢
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