长沙市Z社区居民社区服务参与意向与行为的深度剖析及提升策略.docx

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长沙市Z社区居民社区服务参与意向与行为的深度剖析及提升策略

一、引言

1.1研究背景与主题

1.1.1研究背景

随着城市化进程的加速,城市社区已成为人们生活的重要空间载体,社区服务的质量与效率对居民生活品质有着深远影响。社区服务作为城市基层治理的关键环节,是满足居民多元化需求、促进社区和谐稳定的重要手段。居民作为社区的主体,其参与社区服务的程度不仅反映了社区治理的水平,也是衡量社区发展成熟度的重要指标。积极的居民参与能够为社区服务注入活力,提升服务的针对性与有效性,同时增强居民的社区归属感与责任感,促进社区的可持续发展。

然而,当前城市居民在社区服务中的参与度普遍有待提高。部分社区存在居民

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