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质量管理考试题库及答案.doc

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    质量管理考试题库及答案

    一、单项选择题（每题2分，共10题）

    1.质量管理体系的建立不包括以下哪个阶段？

    A.策划与准备B.文件编制C.运行与改进D.产品生产

    答案：D

    2.质量方针是由（）正式发布的该组织的总的质量宗旨和方向。

    A.管理者代表B.最高管理者C.质量经理D.员工代表

    答案：B

    3.以下哪种工具常用于寻找质量问题的主要原因？

    A.检查表B.排列图C.直方图D.控制图

    答案：B

    4.质量管理的八项原则不包括（）

    A.以顾客为关注焦点B.过程方法C.质量第一D.全员参与

    答案

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