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第一章汽车销售流程概述第二章客户接待与需求分析第三章方案制定与金融方案设计第四章试乘试驾与体验优化第五章合同签订与售后服务闭环第六章数字化工具应用与销售团队赋能
01第一章汽车销售流程概述
汽车销售行业现状与挑战2023年汽车市场销量及增长趋势分析线上渠道研究及社交媒体影响分析流程不标准导致客户体验下降及转化率低标准化流程门店的销售数据对比分析行业数据概览消费者行为变化传统销售模式痛点行业标杆案例标准化流程对提升竞争力的影响分析转型必要性论证
标准化销售流程的必要性减少人为误差，提升客户体验及团队协作效率客户接待、需求分析、方案制定、试乘试驾、合同签订的价值分析某品牌高端车型通过
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