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2025年XX门诊部年度工作总结
2025年，XX门诊部在全体医护及行政人员的共同努力下，紧扣“以患者为中心、以质量为核心”的服务宗旨，围绕“强基础、提能力、优服务、保安全”的年度目标，统筹推进业务发展、服务优化、质量提升与团队建设，各项工作取得阶段性成效。现将本年度重点工作完成情况总结如下：
一、业务运行情况：量质双升，特色凸显
全年累计完成门诊诊疗18.6万人次，较2024年同比增长12.3%；日均接诊量510人次，峰值日达680人次，创历史新高。业务收入实现4200万元，同比增长15.7%，其中药占比28.3%，较上年下降2.1个百分点，体现“以药养医”向“以技养医”的转型成效。
从科
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