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学校国家义务教育质量监测应急预案

为确保国家义务教育质量监测工作的顺利实施，保障监测期间师生人身安全、数据真实有效、监测秩序稳定，依据《国家义务教育质量监测实施办法》《教育系统突发事件应急预案管理办法》等相关法规，结合我校实际情况，特制定本应急预案。本预案适用于本校在国家义务教育质量监测期间可能发生的各类突发事件的应急处置，涵盖自然灾害、公共卫生事件、技术故障、人为干扰、舆情危机等情境，确保监测工作不因突发事件中断、失真或失控。

一、风险评估

1.1风险诱因分析

（1）自然灾害：包括地震、暴雨、雷电、台风、极端高温等，可能导致校舍损毁、电力中断、交通受阻、师生伤亡。

（2）公共卫生事件：如流感、诺如病毒、食物中毒、传染病暴发，可能引发群体性健康事件，影响监测正常进行。

（3）技术故障：包括网络中断、服务器宕机、终端设备故障、电力系统瘫痪，可能导致监测数据无法上传、系统崩溃。

（4）人为干扰：包括家长或社会人员冲击考点、学生作弊、教师违规操作、恶意举报、网络攻击等，可能破坏监测秩序、影响数据真实性。

（5）舆情危机：包括网络谣言、媒体误报、家长群体投诉、社交平台负面信息发酵，可能引发社会关注，损害学校声誉，干扰监测工作。

1.2风险等级划分

|风险等级|描述|触发条件|影响范围|响应时限|

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|Ⅰ级（特别重大）|导致监测工作全面中断，人员伤亡或重大舆情|地震、火灾、传染病暴发、重大作弊事件|全校或区域范围|立即启动，30分钟内上报|

|Ⅱ级（重大）|监测工作部分中断，数据可能失真|网络瘫痪、食物中毒、家长聚集|年级或考点范围|1小时内响应|

|Ⅲ级（较大）|监测秩序受影响，需现场干预|学生突发疾病、设备故障、个别家长投诉|班级或考场范围|2小时内响应|

|Ⅳ级（一般）|轻微异常，可控范围内|学生情绪波动、轻微设备异常、个别舆情|个体或单点|当日处理|

二、职责分工（到人到岗）

2.1应急指挥部

|职务|姓名|职责|

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|总指挥|校长（张建国）|全面负责应急响应决策、对外协调、信息上报|

|副总指挥|教学副校长（李梅）|负责监测数据安全、考务秩序、教师管理|

|副总指挥|后勤副校长（王强）|负责物资调配、场地安全、医疗救援|

|成员|教务主任（陈琳）|负责监测流程调整、备用考场启用|

|成员|信息中心主任（赵斌）|负责技术故障排查、系统切换、数据备份|

|成员|德育主任（刘芳）|负责学生心理疏导、家长沟通、舆情监控|

|成员|校医（孙丽）|负责医疗处置、传染病报告、隔离措施|

|成员|安保队长（胡勇）|负责现场秩序、人员疏散、外部人员管控|

|成员|年级组长（各年级1人）|负责本级学生组织、信息传达、人员清点|

2.2专项应急小组

|小组名称|组长|成员|职责|

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|技术保障组|赵斌|信息中心3人、技术支持公司2人|网络、设备、系统故障处理|

|医疗救护组|孙丽|校医2人、区疾控中心联络员1人|突发疾病、食物中毒、传染病处置|

|安全保卫组|胡勇|保安6人、派出所驻校民警1人|现场封锁、人员疏散、冲突处置|

|舆情应对组|刘芳|德育处2人、信息中心1人、法律顾问1人|舆情监测、家长沟通、媒体应对|

|后勤保障组|王强|后勤处5人、食堂负责人1人|物资调配、场地清理、餐饮安全|

三、分阶段处置流程

3.1预防阶段（监测前7天至监测前1天）

|时间节点|责任人|操作步骤|资源清单|

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|T7天|张建国|召开应急预备会议，明确职责分工|会议记录、签到表|

|T6天|王强|检查校舍、电路、网络、食堂、消防设施|检查表、拍照存档|

|T5天|赵斌|完成系统压力测试、备用网络切换演练|测试报告、备用4G/5G路由器3套|

|T4天|孙丽|开展学生健康排查，建立健康台账|健康问卷、体温枪、隔离室|

|T3天|刘芳|发布《致家长一封信》，告知监测纪律与应急流程|微信公众号、纸质回执|

|T2天|陈琳|完成考场布置、备用考场设置、座位号粘贴|备用考场2间、监控设备2套|

|T1天|胡勇|完成安保布控、出入口管控、身份核验演练|安保日志、访客登记表|

3.2监测实施阶段（监测当日）

|情境|触发条件|责任人|处置流程|资源支持