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第一章绩效面谈的背景与重要性第二章绩效面谈前的充分准备第三章绩效面谈中的互动艺术第四章绩效面谈中的难点突破第五章绩效面谈的后续跟进与闭环第六章绩效面谈的系统化设计1
01第一章绩效面谈的背景与重要性
绩效面谈的普遍误解与实际需求绩效面谈在企业管理中扮演着至关重要的角色,然而许多员工将其视为一次“批评大会”。这种误解源于面谈前的准备不足和沟通技巧的缺失。研究表明,72%的员工在面谈前一周就开始焦虑,这种焦虑情绪不仅影响了员工的绩效表现,也破坏了管理者与员工之间的信任关系。在某跨国企业员工满意度调查中,非直接绩效相关的日常沟通比正式面谈更能提升员工敬业度。数据显示,员工更愿意接受持续
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