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连锁加盟运营管理合同

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由甲方与乙方共同订立。甲方作为品牌连锁所有方，负责提供连锁加盟运营管理服务及相关授权。甲方信息应在此处填写，包括但不限于甲方名称及法定代表人或授权代表。甲方：____________________（下划线长度为20字符）地址：____________________法定代表人或授权代表：____________________。乙方作为加盟方，接受甲方授权参与连锁经营业务。乙方信息应在此处填写，包括但不限于乙方名称及法定代表人或授权代表。乙方：____________________（下划线长度为20字符）地址：____________________法定代表人或授权代表：____________________。双方确认在平等自愿基础上签订本合同，并保证具备签约资格与授权能力。合同双方需遵守国家相关法律法规，并履行各自义务。

（二）合同目的与范围

本合同旨在明确甲方授权乙方使用其品牌体系及运营管理模式，由甲方提供连锁加盟运营管理支持，确保乙方合规经营。合同范围包括但不限于甲方授权乙方在指定区域内使用品牌名称、标识、商品及服务标准；甲方提供运营手册、培训计划、营销策略等支持；乙方负责门店运营管理、客户服务及销售目标达成。合同内容涵盖双方在连锁加盟业务中的合作细节，包括授权方式、资源整合及协同发展机制。合同目的在于保障品牌统一性、提升市场竞争力，并维护双方合法权益。所有条款均依据合同标的构建，不得任意变更或偏离初始约定。

二、责任和义务

（一）甲方的责任和义务

甲方需提供全面连锁加盟运营管理支持，确保乙方顺利开展业务。具体责任包括但不限于授权乙方使用品牌知识产权（如商标、商号及设计元素），并免费提供品牌使用许可协议副本；为乙方提供初始及持续培训服务，包括门店管理人员操作技能、服务标准及安全规范；向乙方定期发送更新版运营手册，内容涵盖商品陈列、库存管理、促销活动等细则；协助乙方进行选址评估及店面设计，以确保门店符合品牌形象要求；提供营销推广支持，包括广告材料、线上推广工具及区域性市场活动策划；定期监督乙方运营情况，通过现场检查或远程评估方式，出具整改建议以维护品牌统一性。甲方还须及时响应乙方咨询请求，并在合同期内维护系统稳定（如供应链平台及管理软件），确保信息互通高效。甲方义务履行时间以合同生效日为起始，所有支持服务均需符合行业标准，避免任何延误或不足导致乙方损失。

（二）乙方的责任和义务

乙方需严格遵守甲方运营标准，确保连锁加盟业务合规高效运行。具体责任包括但不限于在授权区域内使用品牌元素，不得擅自修改、转让或用于非授权业务；全面执行甲方提供的运营手册，涵盖门店日常管理、员工着装要求、销售流程及客户服务标准；按规定支付加盟相关费用，包括初始加盟费、年度管理费及技术支持成本；按甲方指导定期提交销售报告、库存数据及财务摘要，确保信息真实准确；维护门店设施安全整洁，实施甲方建议的整改措施以防止品牌声誉受损；开展市场营销活动须经甲方审核，禁止虚假宣传或不正当竞争行为；履行当地法律法规义务，包括工商注册、税务申报及员工保险办理。乙方还须参与甲方组织的培训课程，并接受甲方监督审查，提供必要配合。乙方义务履行应保持连续性，合同期内不得无故中断运营或降低服务质量。

三、费用及支付

甲方授权乙方使用品牌及服务需收取相关费用，具体明细由双方在此明确。初始加盟费用人民币__________元，支付时间为合同签署之日起若干日内一次性付清。年度管理费为人民币__________元，每年度结算一次，支付截止日为每年年底前若干日内。技术支持费用根据使用情况定期核算，甲方出具发票后乙方需在若干日内完成支付。所有费用支付方式通过银行转账或甲方指定渠道，需记录交易凭证备查。逾期支付责任包括但不限于按每日万分之五计取滞纳金，并暂停服务支持直至付清欠款。支付细节以双方协商为准，发票由甲方统一提供，乙方接收后确认无误方为支付完成。费用结构与金额不得擅自修改，除非因市场变动经双方书面同意调整。

四、知识产权

甲方拥有品牌相关知识产权独家所有权，包括但不限于商标、版权及商业秘密。乙方仅获得有限许可权，合同期内可在授权区域内使用这些元素，禁止复制、传播或衍生开发。知识产权保护范围涵盖品牌名称、标识设计、运营手册内容及专有软件系统。乙方违约使用知识产权时须承担赔偿责任，甲方有权要求立即停止侵权行动并赔偿全部损失。知识产权许可有效期至合同终止日，终止后乙方需移除所有品牌元素并销毁相关材料。保护措施还包括乙方对甲方商业秘密（如销售策略、客户数据）保密，不得泄露或第三方披露。知识产权条款与责任义务部分紧密关联，相互支持以维护品牌价值。

五、保密义务

双方承诺对合同履行过程中获知的商业信息承担保密责任，确保数据安全及竞争优势。