美容院规章制度10不准.doc

美容院规章制度10不准

第一条不准未经顾客同意擅自使用未经授权的护肤品或产品。美容师在任何情况下都必须严格遵守顾客的选择，不得私自更换或使用顾客未同意的护肤品或产品。如果顾客对产品有疑问或需要更换，应立即与顾客沟通，并得到顾客的明确同意后方可进行操作。

第二条不准在顾客不知情的情况下收取额外费用。美容院的所有服务项目和价格都应提前向顾客明示，不得有任何隐藏费用。如果服务过程中需要增加额外费用，必须事先与顾客沟通并获得其同意，确保顾客对费用的增加有充分的知情权和选择权。

第三条不准泄露顾客的隐私信息。美容师必须严格保守顾客的隐私，不得将顾客的个人资料、消费记录、生活习惯等任何敏感信息泄