科技服务机构如何通过AI+数智应用有效实现服务产品升级？.docxVIP

科技服务机构如何通过AI+数智应用有效实现服务产品升级？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

当前，推动科技成果转化已成为激发新质生产力、推动经济高质量发展的关键环节。然而，科技成果从“书架”到“货架”的转化过程中，依然存在多维度挑战，如科研成果的市场需求匹配度不高、转化通道不畅等。在此背景下，结合产业实际需求与技术创新趋势，科技服务机构需积极探索AI+数智应用的深度融合路径，优化服务产品架构，提升转化效能。

从宏观视角来看，科技成果转化体系的优化不仅要注重科研成果端的供给质量创新，更要强化需求端的精准对接机制。传统的科技成果转化模式往往存在信息不对称、转化周期长等痛点，导致科研成果难以有效对接市场。而AI+数智应用的引入，能够通过对海量数据的精准分析和深度融合，从根本上解决传统模式中的痛点。例如，在专利价值评估方面，基于国家标准的专利价值评估数智模型，能够从法律稳定性、技术创新性及市场应用潜力等核心维度对专利进行快速评估，从而为客户提供高效准确的专利质量和影响力判断依据。同时，针对批量技术专利筛选评价需求，“专利快筛智能系统”能够对专利进行客观评分赋值，并提供价值排序清单，有效提升专利管理的比选效率。

特别是在企业需求挖掘领域，传统模式下企业往往难以准确表达自身潜在的技术需求。而通过“企业需求分析系统”，对企业的现有优势与不足进行智能识别，可以为企业提供技术需求建议清单。这种数智化服务不仅能够挖掘企业潜在的技术需求，还能洞察未来可能的技术发展方向和市场趋势，为企业提供科学的决策支持。进一步地，通过“解决路径分析”和“技术方案智成系统”，可以为企业提供自主研发或对外合作的具体建议，从而构建起一套系统化的需求解决服务链条。

在知产平台的建设中，聚焦于专利整合、加工、配置、转化全链条的数智化应用能够有效打造知识产权创新综合服务枢纽。例如，通过“知产智能体”系统，可以实现对专利情报的智能分析、价值评估、技术需求匹配以及企业能力评估。这种数智化服务不仅能够提升知识产权转化效率，还能通过平台融合应用，将情报信息、价值加工、供需智配、知产转化、知产合作等功能进行有机整合，为企业提供一站式服务。

对于科技服务机构而言，要实现服务产品的有效升级，必须注重AI+数智应用的深度嵌入和广度拓展。一方面，需通过数智化工具的引入，实现服务流程的自动化、智能化，提升服务效率和质量。例如，在专利价值评估领域，AI数智应用能够实现评估评价的数智化，包括开通评估评价数智应用系统使用权益、提供评估评价数智管家服务以及配置评估评价智能体，从而为用户提供高效、便捷的服务体验。另一方面，需通过数据分析和挖掘，实现对企业需求、市场趋势的精准把握，为用户提供更加个性化、定制化的服务。

在服务方式上，科技服务机构可以构建多元化的服务模式，满足不同用户的多样化需求。例如，在知产服务平台中，可以通过“知产服务数智管家”提供“应用+人工”的交付式服务；通过“知产服务智能体”提供对话式、轻便化的知识产权全链条服务；通过“知产服务数智平台”提供定制化开发服务，满足不同用户的需求。这种多元化的服务模式不仅能够提升服务效率和质量，还能增强用户的黏性和满意度。

总之，AI+数智应用的引入为科技服务机构的服务产品升级提供了新的路径选择。通过深度融合AI技术与数智化工具，科技服务机构能够实现对科技成果转化全链条的优化和提升，从而推动科技成果的有效转化和落地应用。这不仅有助于解决当前科技成果转化中的痛点问题，还将为催生新质生产力、推动经济高质量发展提供强有力的支持。