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2026年航空业人才招聘宝典飞行员、空乘等岗位的面试题及答案参考

飞行员岗位面试题（共10题，每题10分，总分100分）

1.请简述飞行员在飞行前进行舱门、应急设备检查的必要性及标准流程。

参考答案：

飞行员在飞行前进行舱门和应急设备检查至关重要，这是确保飞行安全的第一道防线。标准流程包括：

（1）舱门检查：检查所有舱门（包括应急出口）是否锁闭、功能正常，确认无松动或损坏；

（2）应急设备检查：核对灭火器、急救箱、应急出口滑梯等设备是否齐全、有效，确认标识清晰；

（3）记录确认：在检查单上签字确认，确保每项检查均按手册标准执行。

解析：此题考察飞行员的规章意识和安全责任心，需结合实际操作流程作答。

2.飞机在起降阶段遇到侧风时，应如何调整飞行姿态？

参考答案：

侧风起降时，飞行员需通过以下方法调整：

（1）进近阶段：修正飞机姿态，使机头与跑道方向夹角减小；

（2）接地瞬间：轻柔收油门，避免机头抬起或下沉；

（3）离地后：缓慢抬油门，保持稳定姿态。

解析：侧风操作是飞行员核心技能之一，需结合机型手册具体说明。

3.若在巡航高度突发发动机故障，飞行员应采取哪些应急措施？

参考答案：

（1）保持高度：优先保持当前高度，评估故障原因；

（2）返航备降：若无法修复，立即启动返航程序，选择备降机场；

（3）紧急下降：若无法返航，按手册规定逐步下降至安全高度。

解析：考察应急决策能力，需突出“快速、准确”原则。

4.请解释什么是“仪表飞行规则（IFR）”，并说明适用场景。

参考答案：

IFR是仅凭仪表导航飞行的规则，适用于低能见度（如雾、霾）或夜间飞行。飞行员需依赖雷达、导航设备，并严格遵守空中交通管制指令。

解析：区分IFR与VFR（目视飞行规则）是飞行员基础知识。

5.飞行中若乘客突发心脏病，如何急救并联系地面医疗？

参考答案：

（1）评估病情：询问病史，判断是否需医疗协助；

（2）使用急救设备：如AED（自动体外除颤器），配合乘客自救；

（3）联系地面：报告情况并请求医疗支援，协调备降。

解析：结合机上医疗设备操作和应急通信流程。

6.飞机在平飞阶段突然遭遇结冰，飞行员应如何应对？

参考答案：

（1）调整高度：若结冰严重，爬升至冷云层以上；

（2）防冰设备启动：打开防冰系统，如翼面防冰；

（3）保持油门：避免低空结冰导致推力不足。

解析：结冰是高空飞行常见风险，需区分积冰类型（如明冰/白冰）。

7.飞行员如何处理与空中交通管制（ATC）的沟通冲突？

参考答案：

（1）确认指令：重复确认ATC指令，避免误解；

（2）保持冷静：若指令不合理，按手册程序升级投诉；

（3）记录沟通：保留争议记录，事后分析改进。

解析：ATC沟通能力是飞行员必备素质，需体现职业素养。

8.请描述飞行员在执行跨洋飞行时的生理与心理应对措施。

参考答案：

（1）生理：避免酒精，适量饮水，定时活动以预防失压病；

（2）心理：通过冥想或沟通缓解疲劳，保持团队协作。

解析：跨洋飞行需兼顾生理负荷和团队管理。

9.若飞机在飞行中遭遇鸟击，飞行员应如何检查并报告？

参考答案：

（1）检查损伤：重点检查发动机、机身表面；

（2）记录数据：记录鸟击时间、高度、机型；

（3）安全处置：若损伤严重，立即备降。

解析：鸟击是航空业常见事故，需结合机型手册检查标准。

10.飞行员如何保持长期职业竞争力？

参考答案：

（1）持续学习：考取新机型执照，如A320neo；

（2）健康管理：保持体能和心理健康，避免疲劳飞行；

（3）经验积累：多参与复杂航线，提升决策能力。

解析：考察飞行员自我提升意识，需结合行业趋势。

空乘岗位面试题（共10题，每题10分，总分100分）

1.若有乘客在航班上突发恐慌，空乘应如何安抚并处理？

参考答案：

（1）靠近沟通：轻声询问原因，递水或零食缓解紧张；

（2）分散注意力：播放音乐或引导其参与机上活动；

（3）必要时协助：联系乘务长或医生。

解析：需体现同理心和应急处理能力。

2.机上突发火情，空乘应如何组织疏散？

参考答案：

（1）启动广播：告知火情并播放疏散指令；

（2）引导乘客：沿应急出口指示撤离，优先照顾老人和儿童；

（3）关闭舱门：若无法撤离，使用防烟面罩。

解析：疏散是空乘核心技能，需结合机型手册。

3.若有乘客要求特殊饮食（如素食、过敏），空乘应如何处理？

参考答案：

（1）核对记录：确认乘客特殊需求并标注餐食；

（2）优先发放：餐前检查特殊餐食是否到位；

（3）异常上报：若餐食不符，立即联系厨房更换。

解析：需体现细心和责任心。

4.乘客在飞行中要求调换座位，空乘应如何应对？

参考答案：

（1）检查余票：确认是否有空位且不违反规定；

（2）协调乘务长：若需调机位，由乘务