实施指南(2026)《SBT 10568-2010连锁店店长岗位技能通用要求》.pptxVIP

;;;标准出台的时代动因：连锁零售发展的必然要求;（二）标准的核心定位：店长能力培养与评估的权威标尺;（三）标准的行业价值：赋能连锁零售高质量发展的基石;;思想政治素养：门店管理的价值根基;;（三）文化知识素养：综合能力的基础保障;身心素养：高强度工作的必备条件;;门店日常运营流程：标准化执行的核心抓手;;;;;;（二）商品陈列管理：激发购买欲的视觉营销;;;;人员招聘与配置：适配岗位的人才筛选;;;;;;（二）客户服务规范：提升体验的核心抓手;;;;;;消防安全管理：门店安全的首要防线;（二）食品安全管理：餐饮类门店的核心要求;（三）人员与财产安全：运营稳定的基础保障;;;;;;;;企业层面落地：搭建标准实施保障体系;;;

（四）持续优化改进：标准长效落地的保障

企业需跟踪标准实施效果，收集店长员工消费者反馈，发现执行中的问题。结合行业趋势与企业发展，定期修订实施细则，如融入数字化技能考核。建立持续改进机制，提升标准落地成效。

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