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第1篇
合同编号:________________
甲方(购买方):_______________
乙方(销售方):_______________
签订日期:_______________
一、合同背景
鉴于甲方购买乙方生产的汉兰达品牌电池,为确保电池的质量和性能,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就电池的质保事宜达成如下协议:
二、质保范围
1.质保产品:本合同所指的质保产品为甲方购买的汉兰达品牌电池。
2.质保期限:自电池交付甲方之日起,质保期限为______年。
3.质保内容:
-电池在正常使用条件下,如出现因产品质量问题导致的故障,乙方将负责免费维修或更换。
-电池的质保范围包括但不限于电池本身及其相关部件。
三、质保责任
1.乙方责任:
-乙方应保证电池在质保期内符合国家相关质量标准。
-乙方应按照国家规定和行业标准,对电池进行质量检测和检验。
-乙方应提供必要的维修配件和工具,确保电池的维修质量。
2.甲方责任:
-甲方应按照产品说明书正确使用电池,避免因不当操作导致电池损坏。
-甲方应在发现电池故障时,及时联系乙方进行维修或更换。
四、质保服务
1.维修服务:电池在质保期内出现故障,甲方应将电池送至乙方指定的维修点进行维修。
2.更换服务:如电池在质保期内因质量问题无法维修,乙方应免费为甲方更换同型号、同规格的电池。
3.售后服务:乙方应设立售后服务热线,为甲方提供咨询、投诉等服务。
五、责任免除
1.电池因不可抗力因素(如自然灾害、战争等)导致的损坏,乙方不承担质保责任。
2.电池因甲方违反操作规程、非正常使用或人为损坏导致的故障,乙方不承担质保责任。
3.电池在质保期外出现的故障,乙方不承担质保责任。
六、争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决。
2.协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
2.本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
甲方(购买方):
签字:____________________
日期:____________________
乙方(销售方):
签字:____________________
日期:____________________
附件:
1.电池产品说明书
2.电池保修卡
注:本合同模板仅供参考,具体条款请根据实际情况进行调整。
第2篇
合同编号:____________________
甲方(购买方):____________________
乙方(销售方):____________________
签订日期:____________________
第一条质保范围
1.1本合同所指的汉兰达电池(以下简称“电池”)系指由乙方生产或授权销售的,用于甲方所购买的汉兰达品牌汽车上的电池产品。
1.2本合同质保范围包括电池的以下部分:
(1)电池本体;
(2)电池的正负极板;
(3)电池的隔板;
(4)电池的壳体;
(5)电池的连接线和接线端子。
1.3本合同质保范围不包括以下情况:
(1)电池的日常维护和保养;
(2)电池因外部因素导致的损坏,如碰撞、火灾、水浸等;
(3)电池因非正常使用、滥用或不当操作导致的损坏;
(4)电池的任何非乙方授权的维修或改装;
(5)电池的任何自然老化现象。
第二条质保期限
2.1本合同电池的质保期限为自电池交付甲方之日起,按照以下标准执行:
(1)铅酸电池:自交付之日起,提供三年或六万公里(以先到者为准)的质保服务;
(2)锂离子电池:自交付之日起,提供五年或八万公里(以先到者为准)的质保服务。
2.2在质保期限内,如电池出现质量问题,乙方将负责免费维修或更换。
第三条质保服务
3.1乙方将设立专门的售后服务部门,负责处理电池的质保服务事宜。
3.2甲方在发现电池存在质量问题时,应立即通知乙方,并提供相关证明材料。
3.3乙方在接到甲方通知后,应在五个工作日内对电池问题进行确认,并在确认后七个工作日内安排维修或更换。
3.4维修或更换的电池在质保期限内继续享受本合同的质保服务。
第四条质保责任
4.1乙方对因产品质量问题导致的维修或更换承担全部责任。
4.2乙方有权对电池进行检测,以确定电池的质量问题。
4.3乙方在维修或更换电池时,应确保使用与原电池相同或更高品质的零部件。
第五条违约责任
5.1如乙方未能在规定的时间内完成维修或更换,应向甲方支付相应的违约金。
5.2如甲方在质保期内发现电池存在质量问题,而乙方未能提供满意的解决方案,甲方有权解除合同,并要求乙方退还部分款项。
第六条争议解决
6.
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