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闭路监控安装维修合同

一、合同主体条款

甲方（委托方）：[公司/个人全称]，法定代表人/负责人[姓名]，统一社会信用代码/身份证号[号码]，联系地址[详细地址]，联系方式[电话/邮箱]。

乙方（服务方）：[公司全称]，法定代表人[姓名]，统一社会信用代码[号码]，资质证书编号[安防工程企业资质等级及编号]，联系地址[详细地址]，联系方式[电话/邮箱]。

鉴于：甲方需乙方提供闭路监控系统的安装、调试及后续维修服务，乙方具备相应资质和技术能力，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下协议。

二、服务内容与技术要求

（一）安装服务范围

设备清单：乙方需按甲方确认的设计方案（作为合同附件一）提供并安装以下设备：

高清网络摄像机[数量]台（型号[具体型号]，分辨率[参数]，夜视距离[参数]）；

NVR硬盘录像机[数量]台（型号[具体型号]，支持[路数]路接入，存储容量[参数]）；

监控硬盘[数量]块（容量[参数]TB，转速[参数]）；

显示器/监视器[数量]台（尺寸[参数]，分辨率[参数]）；

辅助设备：交换机、电源适配器、支架、线缆（符合国家标准的RVV/RVVP线缆）等。

系统功能：需实现实时监控、录像存储（保存时间≥30天）、远程访问（支持手机/电脑客户端）、移动侦测报警、录像回放等功能。

（二）安装实施要求

施工规范：乙方需遵守《安全防范工程技术规范》（GB50348），管线敷设需隐蔽处理，外露线缆需做防护，设备安装牢固并符合防水、防尘标准。

调试验收：安装完成后，乙方需进行72小时连续运行测试，确保设备无故障，图像清晰度、帧率、存储稳定性等指标符合附件一约定（验收标准作为合同附件二）。

（三）维修服务范围

保修期：自验收合格之日起，设备保修期[12/24]个月，系统整体免费维修期[12]个月（人为损坏、不可抗力除外）。

维修响应：保修期内，乙方接到故障通知后[2]小时内响应，[24]小时内到场维修，[48]小时内修复（需更换配件时，配件到场时间不计入修复时限）。

增值服务：保修期后，甲方可选择乙方提供的年度维保套餐（费用标准见附件三），服务内容包括定期巡检（每季度1次）、系统优化、故障维修（仅收取配件成本费）。

三、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

权利：

对乙方施工过程进行监督，提出合理整改要求；

验收时如发现设备型号不符、功能不达标，有权要求乙方更换或返工；

保修期内，因乙方原因导致系统故障的，有权要求免费维修并索赔直接损失。

义务：

提供施工所需场地、电源接口（距离设备安装点≤5米），协调物业/业主配合施工；

按合同约定支付款项，逾期付款需承担违约金（按日利率0.05%计算）；

未经乙方书面同意，不得擅自拆卸、改装系统设备，否则后果自负。

（二）乙方权利与义务

权利：

按合同约定收取服务费用；

对甲方提出的超出合同范围的需求，有权要求额外收费。

义务：

施工前向甲方提供设计方案、设备参数及质检报告；

委派持有《安防系统工程师》证书的技术人员负责现场施工；

向甲方提供操作培训（不少于2次，培训记录作为附件四），提供设备使用手册、维修联系方式等资料。

四、费用结算

（一）合同总金额

人民币[具体金额]元（大写：[中文大写金额]），包含设备采购、安装调试、运输、税费等所有费用（明细见附件三）。

（二）支付方式

预付款：合同签订后[7]日内，甲方向乙方支付总金额的[30%]作为预付款，计[金额]元；

进度款：设备到场并经甲方清点确认后，支付总金额的[40%]，计[金额]元；

验收款：系统验收合格后[15]日内，支付总金额的[25%]，计[金额]元；

质保金：剩余[5%]作为质保金，保修期满后无质量问题[15]日内付清，计[金额]元。

（三）发票要求

乙方需在收到款项后[5]日内向甲方提供等额增值税[专用/普通]发票。

五、违约责任

（一）乙方违约

逾期交付：每逾期1日，按总金额的0.1%支付违约金，逾期超过[15]日，甲方有权解除合同并要求返还已付款项，乙方另需赔偿总金额[10%]的违约金。

质量问题：设备或施工质量不达标，乙方需在[7]日内免费更换/返工，否则甲方有权扣除相应款项（按问题设备价值的2倍计算）。

（二）甲方违约

逾期付款：每逾期1日，按应付未付款的0.05%支付违约金，逾期超过[30]日，乙方有权暂停服务并要求赔偿损失。

单方面解约：未经协商擅自解除合同，需支付总金额[20%]的违约金。

（三）不可抗力

因地震、火灾、政策调整等不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担责任，应及时通知对方并协商解决方案。

六、其他条款

（一）合同生效与终止

本合同自双方法定代表人签字并加盖公章（个人按手印）之日起生效，有效期至[维保期/服务期]结束。未尽事宜可签订补充协议，与本合同具有同等法律效力。

（二）争议