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礼仪习题库(含答案)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.在商务宴请中，以下哪项行为是不恰当的？()

A.在餐桌上主动敬酒

B.餐桌上使用公筷公勺

C.在主人敬酒时，宾客应起身回敬

D.餐桌上自行调整餐具位置

2.在正式场合，以下哪项着装是不合适的？()

A.西装革履

B.运动装

C.正装裙装

D.休闲装

3.在给长辈敬茶时，以下哪项做法是正确的？()

A.直接将茶杯递给长辈

B.用双手递上茶杯

C.将茶杯放在桌上让长辈自己拿

D.递上茶杯时，只递杯底

4.在握手礼仪中，以下哪项行为是不恰当的？()

A.用力握手表示热情

B.与女性握手时，力度要轻柔

C.握手时目光直视对方

D.握手时微笑并适当寒暄

5.在书信往来中，以下哪项称呼是正确的？()

A.张总先生

B.张先生

C.张总

D.张总大人

6.在会议中，以下哪项行为是不合适的？()

A.积极发言

B.在未得到允许的情况下离开座位

C.认真记录

D.与他人窃窃私语

7.在送客时，以下哪项做法是正确的？()

A.直接将客人送至门口，然后转身返回

B.送到门口后，目送客人离开，直到客人离开视线

C.送到门口后，与客人握手告别，然后迅速返回

D.送到门口后，与客人聊天，拖延时间

8.在拜访他人时，以下哪项行为是不恰当的？()

A.提前告知拜访时间

B.到达后直接进入房间

C.主动询问主人的需求

D.离开时向主人表示感谢

9.在介绍他人时，以下哪项做法是正确的？()

A.先介绍年长者，再介绍年轻者

B.先介绍地位高者，再介绍地位低者

C.先介绍男性，再介绍女性

D.随意介绍，没有顺序

二、多选题(共5题)

10.以下哪些行为是商务宴请中的礼貌举止？()

A.在餐桌上主动敬酒

B.餐桌上使用公筷公勺

C.在主人敬酒时，宾客应起身回敬

D.餐桌上自行调整餐具位置

E.尊重主人的饮食偏好

11.以下哪些着装适合正式场合？()

A.西装革履

B.运动装

C.正装裙装

D.休闲装

E.西装搭配领带

12.以下哪些是正确的商务通信礼仪？()

A.使用正式的语言

B.避免使用缩写

C.仔细检查邮件内容

D.及时回复邮件

E.使用幽默的语言

13.以下哪些是正确的会议参与礼仪？()

A.积极参与讨论

B.未经允许不随意离开座位

C.认真记录会议内容

D.与他人窃窃私语

E.提前了解会议议程

14.以下哪些是正确的拜访礼仪？()

A.提前告知拜访时间

B.到达后直接进入房间

C.主动询问主人的需求

D.离开时向主人表示感谢

E.拜访结束后不主动道别

三、填空题(共5题)

15.在国际商务交流中，通常将对方的国家名称置于自己的国家名称之前，以表示对对方的尊重。例如，在介绍双方时，可以说：“我是来自中国的张三，很高兴认识来自______的您。”

16.在正式场合，如果需要递名片，应该将名片正面朝向对方，并用双手递上，同时说：“这是我的名片，请您多指教。”

17.在商务宴请中，如果需要敬酒，通常先向______敬酒，然后再依次敬其他宾客。

18.在电子邮件的结尾，通常使用“祝商祺”或“期待您的回复”等词语，这些词语相当于书面语中的______。

19.在会议中，如果需要发言，应先得到主持人的允许，并说：“______，我想就这个议题发表一下我的看法。”

四、判断题(共5题)

20.在正式场合，男士应该佩戴领带。()

A.正确B.错误

21.在商务通信中，可以使用非正式的语言和缩写。()

A.正确B.错误

22.在给长辈敬茶时，用一只手递上茶杯即可。()

A.正确B.错误

23.在商务宴请中，主人可以自行决定宾客的座位。()

A.正确B.错误

24.在会议中，参会者可以随意离开座位。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.在国际商务谈判中，如何体现对对方文化的尊重和理解？

26.在商务宴请中，如何选择合适的宴请地点和菜品？

27.在商务通信中，如何确保邮件的专业性和礼貌性？

28.在商务场合，如何处理与上级或客户的冲突？

29.在参加正式活动时，如何正确着装以符合场合要求？

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