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电大管理学基础试题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.管理的本质是什么？()

A.指挥

B.协调

C.控制

D.决策

2.下列哪项不是管理的基本职能？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.财务

3.管理的核心是？()

A.技术

B.资源

C.人

D.方法

4.下列哪项不是组织结构设计的原则？()

A.目标一致性原则

B.职责明确原则

C.灵活性原则

D.成本效益原则

5.领导者的首要任务是？()

A.制定计划

B.组织资源

C.激励员工

D.监督执行

6.下列哪项不是沟通的障碍？()

A.文化差异

B.语言障碍

C.情感因素

D.信息超载

7.决策过程中最关键的一步是？()

A.确定目标

B.收集信息

C.分析评估

D.选择方案

8.下列哪项不是质量管理的基本原则？()

A.以顾客为中心

B.全员参与

C.过程方法

D.成本效益

9.下列哪项不是战略管理的步骤？()

A.环境分析

B.目标设定

C.计划实施

D.持续改进

10.下列哪项不是创新管理的关键要素？()

A.创新文化

B.创新团队

C.创新资源

D.创新成本

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于管理的四大职能？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.激励

12.以下哪些因素会影响组织结构的设计？()

A.组织目标

B.组织规模

C.组织文化

D.技术环境

E.法律法规

13.以下哪些是有效的领导行为？()

A.激励下属

B.建立信任

C.明确责任

D.鼓励创新

E.指责下属

14.以下哪些是沟通的障碍？()

A.信息超载

B.语言障碍

C.文化差异

D.情感因素

E.沟通渠道不畅

15.以下哪些是战略管理的步骤？()

A.环境分析

B.目标设定

C.制定战略

D.战略实施

E.战略评估

三、填空题(共5题)

16.管理的首要职能是______。

17.组织结构的设计应遵循______原则。

18.领导者的核心任务是______。

19.沟通的目的是为了______。

20.战略管理的过程包括______。

四、判断题(共5题)

21.管理的核心是技术。()

A.正确B.错误

22.组织结构的设计应该完全适应外部环境的变化。()

A.正确B.错误

23.领导者的角色是可以通过培训来完全塑造的。()

A.正确B.错误

24.有效的沟通总是能够消除所有误解。()

A.正确B.错误

25.战略管理是一个线性过程，一旦制定就无需调整。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述管理的四大职能及其相互关系。

27.如何提高团队的工作效率？

28.请解释什么是战略管理，并说明其重要性。

29.什么是组织文化，它对组织有何影响？

30.请阐述领导力在组织中的作用。

电大管理学基础试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】管理的本质是协调，即通过协调组织内部和外部的各种关系，实现组织目标的过程。

2.【答案】D

【解析】管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制，财务不属于管理的基本职能。

3.【答案】C

【解析】管理的核心是人，即通过激发人的潜能，实现组织目标的过程。

4.【答案】D

【解析】组织结构设计的原则包括目标一致性原则、职责明确原则和灵活性原则，成本效益原则不属于组织结构设计的原则。

5.【答案】C

【解析】领导者的首要任务是激励员工，通过激发员工的积极性和创造性，实现组织目标。

6.【答案】D

【解析】沟通的障碍包括文化差异、语言障碍和情感因素，信息超载不是沟通的障碍。

7.【答案】D

【解析】决策过程中最关键的一步是选择方案，即从多个备选方案中选择最合适的方案。

8.【答案】D

【解析】质量管理的基本原则包括以顾客为中心、全员参与和过程方法，成本效益不是质量管理的基本原则。

9.【答案】D

【解析】战略管理的步骤包括环境分析、目标设定和计划实施，持续改进不是战略管理的步骤。

10.【答案】D

【解析】创新管理的关键要素包括创新文化、创新团队和创新资源，创新成本不是创新管理的关键要素。

二、多选题(共