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职场沟通能力提升培训教程.pptxVIP

职场沟通能力提升培训教程.pptx

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    第一章职场沟通的重要性与现状第二章非语言沟通的艺术第三章跨部门沟通的技巧第四章电子沟通的效率提升第五章谈判与冲突管理第六章高效沟通的持续改进

    01第一章职场沟通的重要性与现状

    职场沟通的引入沟通是职场成功的基石沟通不畅导致的常见问题（数据支撑）沟通能力提升的紧迫性数据表明，78%的职场失败案例源于沟通不畅沟通在职场中的核心地位职场沟通的四个维度：向上、向下、横向、外部沟通职场沟通的重要性沟通能力与绩效、晋升、团队协作的关联性沟通不畅导致的常见问题数据表明，85%的职场冲突源于误解和沟通不畅沟通能力提升的紧迫性职场沟通能力是职场竞争力的重要指标

    职场沟通的分析职场沟通的常见障碍语言

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