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保险代理人面试题及答案详解.docx

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    2026年保险代理人面试题及答案详解

    一、单选题（共10题，每题2分，总分20分）

    1.题目：在保险销售过程中，以下哪项不属于“以客户为中心”的服务理念？（A）

    A.优先推荐高佣金产品

    B.充分了解客户需求

    C.提供个性化风险管理方案

    D.定期回访客户需求变化

    答案：A

    解析：以客户为中心的核心是满足客户真实需求，而非单纯追求佣金。优先推荐高佣金产品可能违背客户利益，属于销售误导。

    2.题目：根据《保险法》规定，保险合同解除后，尚未履行的责任（B）。

    A.自动终止

    B.依法解除

    C.由保险公司赔偿

    D.由代理人承担

    答案：B

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