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产品需求说明书编写指南：功能与需求双重确认版
一、应用场景与核心价值
本指南适用于产品经理、业务方、研发团队及测试人员在产品全生命周期中，通过“需求-功能”双重确认机制，保证产品需求说明书（PRD）的准确性、完整性与可执行性。具体场景包括：
新产品立项阶段：将模糊的业务目标转化为明确的功能需求，避免方向偏差；
需求迭代阶段：对现有功能优化或新增需求时，保证新需求与原有功能逻辑兼容；
跨团队协作阶段：产品、研发、测试、业务方对需求理解一致，减少沟通成本与返工风险；
合规与验收阶段：通过需求与功能的严格对应，保证交付成果符合业务预期与验收标准。
二、分阶段操作流程详解
目标：通过标准化流程，实现“需求收集-功能定义-双向映射-评审确认”的闭环管理，保证需求无遗漏、功能无冗余、描述无歧义。
阶段1：需求调研与收集——明确“用户要什么”
输入：业务目标、用户反馈、市场分析报告、竞品分析结果。
操作步骤：
识别需求来源：通过用户访谈（如与用户代表、业务负责人沟通）、问卷调研、数据埋点分析等方式，收集用户痛点和业务诉求。
需求分类与优先级排序：将需求分为“刚性需求”（必须实现）、“期望需求”（重要可延后）、“兴奋需求”（锦上添花），采用KANO模型或RICE评分法定优先级。
输出《需求收集清单》：明确需求ID、需求描述、提出人、优先级、预期目标，示例：
需求ID
需求描述
提出人
优先级
预期目标
DEMO001
支持用户通过手机号一键登录
业务经理
高
降低注册流失率30%
DEMO002
订单详情页增加物流轨迹实时查询
客服主管
中
减少客服咨询量20%
阶段2：需求梳理与功能定义——明确“我们做什么”
输入：《需求收集清单》、产品定位、技术可行性评估。
操作步骤：
需求场景化描述：将抽象需求转化为具体用户故事，格式为“作为[用户角色]，我希望[功能行为]，以便[价值目标]”。例如：“作为普通用户，我希望通过手机号一键登录，以便快速完成注册。”
拆解功能模块：基于用户故事，将需求拆解为可独立开发的功能模块（如登录模块、订单模块），并定义每个功能模块的核心功能点。
输出《功能清单》：明确功能模块、功能名称、功能描述、关联需求ID，示例：
功能模块
功能名称
功能描述
关联需求ID
用户中心
手机号一键登录
用户输入手机号后，验证码校验通过自动登录
DEMO001
订单中心
物流轨迹查询
订单详情页展示物流实时状态与历史轨迹
DEMO002
阶段3：需求-功能双向映射——保证“需求有对应，功能有归属”
输入：《需求收集清单》《功能清单》。
操作步骤：
建立映射关系：通过《需求-功能映射表》，将每个需求ID与对应的功能模块、功能点、验收标准一一关联，保证“一需求一功能”或“一需求多功能”（复杂需求），避免功能点遗漏或重复。
明确验收标准：针对每个功能点，定义可量化的验收条件（如“响应时间≤2秒”“错误率≤0.1%”），保证研发与测试对“完成”的定义一致。
输出《需求-功能映射表》（核心模板，详见第三部分）。
阶段4：评审与双重确认——锁定“最终共识”
输入：《需求-功能映射表》《产品需求说明书（初稿）》。
操作步骤：
内部评审：产品经理组织研发、测试团队，重点审查功能描述的完整性、技术可行性、验收标准的可执行性，保证“功能能实现”。
外部确认：邀请业务方、用户代表参与评审，对照《需求收集清单》确认“功能是用户要的”，重点核对需求场景、价值目标是否一致。
签字确认：评审通过后，产品、研发、测试、业务方代表在《需求-功能确认单》上签字，明确各方责任（示例签字栏：产品经理、研发负责人、业务方**）。
阶段5：文档定稿与版本管理——保证“可追溯、可更新”
输入：签字确认的《需求-功能确认单》。
操作步骤：
定稿PRD：将评审通过的需求、功能、映射关系、验收标准整合为《产品需求说明书（终稿）》，明确版本号（如V1.0）、更新日期、变更记录。
版本控制：通过Git、Confluence等工具管理文档，任何需求变更需走变更流程（重新提交评审、更新确认单），避免版本混乱。
三、核心工具模板：需求-功能映射表
说明：本表是“需求-功能”双重确认的核心工具，用于明确需求与功能的对应关系、验收标准及确认状态，保证需求可追溯、功能可验证。
需求ID
需求来源
需求描述（用户故事）
用户角色
关联功能模块
功能名称
功能描述（输入/处理/输出）
验收标准
需求确认人（签字）
功能确认人（签字）
确认状态
备注
DEMO001
业务方反馈
作为普通用户，我希望通过手机号一键登录，以便快速完成注册
普通用户
用户中心
手机号一键登录
输入：手机号、验证码；处理：校验手机号格式、验证码有效性；输出：登录成功/失败提示
1.手机号格式校验支持11位国内号；2.验证码有效
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