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INTERNSHIPREPORT汇报人:PPT谈判施压话术策略
-倾听策略了解施压点谈判施压话术技巧策略性话语表达施压后的反应与应对综合策略的运用以退为进策略施压与沟通相结合利用第三方施压目录反馈与跟进保持底线与弹性应对极端施压的策略
PART-1倾听策略
倾听策略1234专注倾听:保持高度集中,避免分心,通过肢体语言(如点头)传递积极反馈记录关键点:用笔记辅助记忆,提炼对方发言中的核心诉求与漏洞鉴别信息真伪:分析对方言语中的矛盾或夸大,避免被误导避免预设立场:先入为主的判断会阻碍客观理解对方意图
PART-2了解施压点
了解施压点谈判议题分析判断施压力度挖掘弱点区分情境深入研究对方关注的关键议题,以便针对这些议题施加压力根据对方的性格、情绪、需求等因素,选择合适的施压力度通过对对方立场、利益等进行分析,找出可能的弱点以进行有效的施压考虑到文化背景和习俗,在某些文化或情境下采取施压的策略要格外小心
PART-3谈判施压话术技巧
谈判施压话术技巧语气坚定明确诉求利用逻辑分析间接施表达观点时,语气要坚定,传递出自信和决心清晰地阐述己方诉求,同时提供具体的解决方案以事实和数据支持论点,利用逻辑力量影响对方立场使用间接暗示、设问等手法,间接向对方施压
PART-4策略性话语表达
策略性话语表达表达紧迫感通过强调时间限制或后果严重性来制造紧迫感,促使对方做出决策适时沉默在关键时刻保持沉默,给对方施加心理压力举例对比通过举出不同情境的例子或对比双方情况,凸显自身观点的合理性引用权威适时引用权威观点或数据,增强话语的可信度
PART-5施压后的反应与应对
施压后的反应与应对观察对方的反应和情绪变化,及时调整策略观察反应无论对方反应如何,都要保持冷静和理智保持冷静在必要时做出适当的退让,以换取其他方面的利益适时退让预想可能的谈判结果,并提前准备后续行动方案准备后续行动
PART-6综合策略的运用
综合策略的运用综合分析综合谈判目标和对手情况,选择合适的施压策略配合非语言沟通结合肢体语言、表情等非语言沟通方式,增强施压效果多方面施压同时运用多种施压策略,以达到最佳效果注意场合时机选择合适的场合和时机运用施压策略,以增加其效果title1234
综合策略的运用以上就是关于谈判施压话术策略的详细内容在实际运用中,应结合具体情况灵活运用这些策略,以达到最佳的谈判效果
PART-7以退为进策略
以退为进策略1合理退让:在必要时做出适当的退让,展示出灵活性和诚意,同时为后续的谈判留下余地提出妥协方案:提出一个双方都能接受的妥协方案,以此为起点,继续进行谈判强调共同利益:指出双方共同利益所在,以合作共赢为目标,引导对方接受己方条件23
PART-8施压与沟通相结合
施压与沟通相结合在施压的同时,保持积极沟通,了解对方立场和需求,寻找共同点根据谈判进展和对方反应,适时调整施压策略和话术在施压过程中,始终保持对对方的尊重,避免情绪化或攻击性言语积极沟通适时调整保持尊重
PART-9利用第三方施压
利用第三方施压引用第三方机构的数据或报告,增加己方观点的可信度适时求助在必要时向第三方求助,如上级、法律顾问等,为谈判增加筹码通过第三方机构或专家来施加影响,如行业权威、仲裁机构等第三方影响合理引用
PART-10反馈与跟进
反馈与跟进01及时反馈:在谈判过程中,及时给予对方反馈,展示出诚意和重视02跟进策略:在谈判结束后,跟进对方的承诺和行动,确保达成共识03总结经验:每次谈判后总结经验教训,为下次谈判做好准备
PART-11保持底线与弹性
保持底线与弹性设定底线:在谈判前设定可接受的最低条件,确保核心利益不受损失保持弹性:在坚守底线的同时,保持一定的灵活性,以应对各种可能的情况调整策略:根据谈判进展和对方反应,灵活调整施压策略和话术
PART-12应对极端施压的策略
应对极端施压的策略冷静应对面对对方的极端施压,保持冷静和理智,不被情绪左右分析动机分析对方施压的动机和目的,以便更好地应对寻求支持在必要时寻求上级、法律顾问等支持,以应对极端情况
-THANKS谢谢聆听
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