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各部门:
现将《培训管理制度》公布如下。
请遵照执行。
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培训管理制度
目标
为配合公司的发展目标,提高人力绩效,提高员工素质,增强员工对本职工作的能力与对公司文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬我司的公司精神,特制订《培训管理制度》(如下简称本制度),作为各级人员培训实施与管理的依据。
合用范围
凡我司全部员工的各项培训计划、实施、督导、考核以及改善建议等,均依本制度办理。
权责划分
人事部门权责
制订、修改全公司培训制度;
拟定、呈报全公司年度、季度培训计划;
收集整理各种培训信息并及时公布;
联络、组织或帮助完成全公司各项培训課程的实施;
检验、评估培训的实施情况;
管理、控制培训费用;
管理公司内部讲师队伍;
负责对各项培训进行记录和相关资料存档;
追踪考查培训效果;
研拟其余人才开发方案。
各部门权责
呈报部门培训计划;
制订部门专业課程的培训大纲;
收集并提供相关专业培训信息;
配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作;
拟定部门内部讲师人选,并配合、支持内部培训工作;
培训管理
总论
培训安排应依照员工岗位职责,并结合个人爱好,在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。
凡我司员工,都有接受相关培训的权利与义务。
全公司培训规划、制度的订立与修改,全部培训费用的预算、审查与汇总呈报,以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以人事部门为重要权责单位,各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。
全公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人事部门为重要权责单位,并对全公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应予以必要的帮助。
培训体系
培训体系包含四个模块。
新员工入职培训
1)培训对象:全部新进人员。
2)培训目标:帮助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作情况。
3)培训形式:以周期性的内部讲課方式进行。
4)培训内容:分常规类和专业技术类两项科目,两项科目标具体内容可依照任职岗位的不一样进行选择。
常规类科目:
公司简介(包含公司发展史及公司文化,各部门职能等)
公司制度简介
产品/业务简介与市场分析
技术研发体系现状与开发方向
其余
专业技术类科目:
技术线、市场线的岗位设计与工作流程
适合公司习惯的原则作业技巧
项目管理流程与强化训练
其余
实习生导师制的岗位培训
1)培训对象:公司招收录用的应届毕业生。
2)培训目标:使新员工按照任职岗位的规定,尽快熟悉业务内容及工作流程。
3)培训形式:“一带一”或“一带二”的固定导师责任制形式。
4)培训内容:包含思想素质、公司文化的教育;专业知识技能的训练;及工作疑难的解决和指导等。
内部培训
1)培训对象:全员。
2)培训目标:依托公司内部讲师力量,最大效度的运用公司内部资源,加强内部的沟通与交流,在公司内形成互帮互助的学习气氛,并丰富员工的业余学习生活。
3)培训形式:在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行。
4)培训内容:涉及公司技术类、市场类、管理类的多个方面,及员工感爱好的业余知识、信息等。
外部培训
1)培训对象:全员。
2)培训目标:依托外部教授力量,提高从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以促进各项工作的完成质量,提高工作效率。
3)培训形式:参加外部公开課、交流研讨会,或请外部讲师在公司内部讲課。
4)培训内容:可分为三类。
常规实用性培训——涉及专业技术知识、销售技巧、管理方法、领导技能、经营理念等;
适合高层领导的培训——含公司战略性、发展性等内容;
个人进修方面的培训——如MBA、专业技术认证等。
培训计划的拟订
结合公司整体战略目标及发展计划,由人事部门依据对内部员工培训需求调查的成果,以及公司相关培训的政策、财务预算等,统筹各部门的需求,于每年年初拟订年度培训计划,并呈报审核。
各部门应依照各自业务发展的需要,拟定部门培训需求计划,并反映給人事部门统筹规划。
人事部门可依照实际情况分解年度培训计划,拟订季度计划,编制培训課程清单,并呈报。
培训实施
新员工入职培训
社招人员的培训通常为每半个月进行一次,每次2—4学时,尽量安排在业余时间。
应届毕业生的新员工培训在上岗前进行,課程则较为全方面和进一步,培训时间安排在工作曰内,通常为一周左右。
每一位新入职的员工,在上岗前或上岗后最长不超过十个工作曰之内,除特殊情况外,都必须接受新员工培训。
各培训科目由相应部门的内部讲师资格人或负责人担纲主讲,依照需要还应负责考查试卷的编写和审阅。
学员必须准时参加培训,严格恪守培训规范,并填写《内部培训反馈意见表》(见附录二的附表1),客观公正的考核讲課情况及讲师。
如有必要,可以笔试的形式考核培训效果,成绩合格者方可顺利上岗;不合格者依具体情况进行补修或重试(通常应用于
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