2026年口腔科工作计划范文.docx

2026年口腔科工作计划范文

2026年，口腔科将围绕“提升医疗质量、强化学科建设、优化患者体验、推动科研创新”四大核心目标，以精细化管理为抓手，以人才梯队建设为支撑，以数字化技术为驱动，全面推进科室高质量发展。具体工作计划如下：

一、医疗服务提质增效工程

（一）门诊服务优化

1.流程再造：针对就诊高峰时段（上午8:00-11:30、下午14:00-16:30），推行“弹性排班+动态分流”机制，增设2个急诊临时诊室，确保普通号源占比不低于70%，专家号源提前7天开放预约且现场号源保留15%用于应急。推广“诊前问卷+智能分诊”系统，患者通过微信公众号填写主诉、过敏史、既往治疗史等信息，系