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数字化时代下景区物流管理信息系统的构建与创新发展研究

一、绪论

1.1研究背景与动因

随着全球经济的快速发展和人们生活水平的显著提高，旅游业作为一个蓬勃发展的朝阳产业，在经济体系中的地位日益重要。据世界旅游组织（UNWTO）统计数据显示，近年来全球国际旅游人数持续增长，从2010年的9.4亿人次增长到2019年的15亿人次，尽管2020-2021年受到新冠疫情的巨大冲击，但随着疫情防控形势的好转，旅游业正在逐步复苏，预计未来仍将保持增长态势。

在旅游业繁荣发展的背后，景区的运营管理面临着越来越多的挑战。景区物流作为景区运营的重要支撑，涵盖了物资采购、运输、仓储、配送