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潍坊地区供电营销服务品质评估体系的构建与优化研究

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在经济飞速发展的当下，电力作为经济发展的重要支撑，其稳定供应和优质服务对于地区经济的稳健前行至关重要。潍坊地区，凭借优越的地理位置和丰富的资源优势，近年来经济发展态势强劲，产业结构持续优化升级。从传统制造业到新兴的高新技术产业，从蓬勃发展的农业现代化到繁荣的商业服务业，各行业对电力的依赖程度不断加深，用电需求呈现出快速增长且多样化的趋势。

根据相关数据表明，潍坊地区的用电量逐年攀升，2023年全市用电量相较于上一年增长了[X]%，这一增长速度不仅反映了潍坊地区经济的活力，也凸显了电力供