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用户数据收集处理透明性承诺书(8篇)

用户数据收集处理透明性承诺书第1篇

承诺书编号：__________。

1.术语与定义

1.1本承诺书中使用的术语和定义

1.1.1用户数据指个人在与社会实体互动过程中产生的各类信息，包括但不限于身份信息、行为信息、偏好信息等。

1.1.2数据处理指对用户数据进行收集、存储、使用、传输、删除等操作的行为。

1.1.3数据安全措施指为保护用户数据所采取的技术和管理手段，包括加密技术、访问控制、安全审计等。

1.1.4数据主体指其个人数据被处理的自然人。

1.1.5响应机制指本承诺书规定的处理用户数据投诉、请求的流程。

1.1.6通知机制指本承诺书规定的向用户披露数据处理信息的渠道和方式。

1.1.7保密协议指承诺人与用户之间订立的关于用户数据保护的书面协议。

1.1.8数据泄露指未经授权的第三方访问或获取用户数据的行为。

1.1.9响应时限指本承诺书规定的处理用户请求和投诉的时效要求。

1.1.10数据跨境传输指将用户数据传输至_________境外的行为。

1.1.11合规审查指对数据处理活动是否符合法律法规要求进行的系统性评估。

1.1.12数据最小化原则指仅收集与业务目的直接相关的必要用户数据。

2.承诺范围

2.1实施主体

2.1.1承诺人指本承诺书签署方，包括其直接或间接控制的关联企业。

2.1.2责任部门指承诺人内部负责用户数据处理的部门，包括但不限于技术研发、运营管理、合规风控等。

2.1.3委托处理者指承诺人委托处理用户数据的第三方机构。

2.2实施对象

2.2.1用户指通过承诺人提供的产品或服务并授权其收集、处理个人数据的自然人。

2.2.2未成年人指未满八周岁的用户，其监护人有权代为行使数据权利。

2.2.3特殊群体指具有特殊身份或隐私保护需求用户，如医务人员、公务人员等。

2.3实施标准

2.3.1法律依据指承诺人处理用户数据必须符合《___________________法》第__条等相关法律规定。

2.3.2目的合法性原则指用户数据的收集、处理必须具有明确合法的目的。

2.3.3隐私政策指承诺人向用户披露数据处理信息的书面文件。

2.3.4资质要求指承诺人及其处理者必须获得必要的经营许可或认证。

2.3.5数据分类分级指根据用户数据敏感程度采取差异化保护措施。

2.3.6敏感数据识别指对可能危害用户人身、财产安全的数据进行特别标注。

3.保障机制

3.1资金保障

3.1.1预算投入指承诺人每年安排专项经费用于用户数据保护。

3.1.2知识产权指承诺人投入资金开发数据安全技术产品。

3.1.3风险准备金指承诺人设立专项账户以应对数据安全事件。

3.2人员保障

3.2.1专职团队指承诺人组建专门负责数据保护的团队，成员不少于__人。

3.2.2专业培训指对数据处理人员进行定期的法律和技术培训。

3.2.3职业责任指数据处理人员对工作失误承担的行政或刑事责任。

3.3技术保障

3.3.1安全架构指承诺人设计的符合行业标准的数据安全体系。

3.3.2监控系统指实时监测用户数据访问和操作行为的设备。

3.3.3恢复方案指在数据丢失或损坏时的数据备份恢复措施。

4.违约认定

4.1轻微违约

4.1.1指未完全达到数据处理标准但未造成用户权益损害的行为。

4.1.2处理方式包括但不限于：未及时更新隐私政策、数据分类错误。

4.1.3处理后果包括：向用户发出整改通知、暂停相关业务。

4.2重大违约

4.2.1指严重违反数据处理规范且直接损害用户权益的行为。

4.2.2行为特征包括但不限于：未经授权的数据跨境传输、故意泄露敏感数据。

4.2.3处理后果包括：行政处罚、吊销资质、民事赔偿。

5.争议解决

5.1协商

5.1.1用户可通过承诺人公布的渠道提出数据保护诉求。

5.1.2承诺人承诺在收到请求后__个工作日内响应。

5.1.3协商成功的处理结果包括：数据删除、权利恢复。

5.2仲裁

5.2.1协商不成的，双方同意提交承诺人所在地仲裁委员会仲裁。

5.2.2仲裁规则依据《_________仲裁法》第__条。

5.2.3仲裁裁决具有终局效力。

5.3诉讼

5.3.1仲裁未果的，用户可选择向人民法院提起诉讼。

5.3.2诉讼管辖地确定为承诺人注册地。

5.3.3承诺人承诺履行生效法律文书。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

用户数据收集处理透明性承诺书第2篇

承诺方：__________

接收方：__________