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2025年加油员培训试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.下列关于92汽油与95汽油的描述中，正确的是（）

A.92汽油含铅量更低

B.95汽油抗爆性更强

C.两种汽油清洁度差异是主要区别

D.标号越高，燃烧效率一定越高

答案：B

解析：汽油标号代表辛烷值，95汽油含异辛烷比例更高，抗爆性优于92汽油。标号与清洁度、含铅量无直接关联，燃烧效率受发动机压缩比影响，非标号越高越好。

2.加油机日常巡检中，发现油气回收胶管接口处有明显油气泄漏，应首先采取的措施是（）

A.立即关闭该加油机电源

B.用密封胶带临时封堵

C.记录后上报站长

D.疏散周边车辆并设置警戒区

答案：A

解析：油气泄漏存在爆炸风险，首要措施是切断加油机电源（防爆设备断电可降低火花风险），随后上报并联系专业人员维修，严禁自行用非防爆工具处理。

3.客户驾驶插电混动汽车要求加注92汽油，加油员发现其油箱盖未完全闭合，正确操作是（）

A.提醒客户拧紧油箱盖后加油

B.直接插入油枪完成加油

C.告知客户混动车辆无需加油

D.检查油箱口是否有异物后加油

答案：A

解析：油箱盖未闭合可能导致加油时油气泄漏或油品溢出，存在安全隐患，必须提醒客户确认油箱盖密封后再操作。混动汽车若有燃油动力系统需正常加油，C选项错误。

4.夏季高温时段（38℃），加油机计量误差允许范围是（）

A.±0.1%

B.±0.3%

C.±0.5%

D.±1.0%

答案：B

解析：根据《燃油加油机检定规程》（JJG443-2015），环境温度在-25℃至55℃时，加油机示值误差应≤±0.3%，高温环境下需重点检查温度补偿装置是否正常工作。

5.客户使用手机扫码支付时，加油员发现其站在加油枪正下方操作，正确处理方式是（）

A.提醒客户移至安全区域完成支付

B.协助客户操作手机以加快流程

C.继续加油并观察是否有异常

D.停止加油直至客户离开危险区域

答案：A

解析：手机使用虽非明确禁止（需结合加油站防爆等级），但站在加油枪正下方（油气易积聚区域）存在风险，应引导客户到加油机操作面板旁或便利店外完成支付。

6.发生轻微油品溢出（约500ml）时，正确的处理步骤是（）

①用吸附棉覆盖②使用金属铲清理③关闭加油机④报告站长⑤通风散气

A.③①⑤④②

B.③①④⑤②

C.①③⑤④②

D.③⑤①④②

答案：B

解析：油品溢出时，首先关闭加油机（切断危险源），用吸附棉覆盖（防止扩散），报告站长（启动应急预案），通风散气（降低油气浓度），最后用非金属工具清理（避免火花）。

7.加油站卸油时，静电接地夹应连接在（）

A.油罐车轮胎金属支架

B.油罐车卸油口金属法兰

C.油罐车底盘任意金属部位

D.油罐车与卸油口连通的专用接地端子

答案：D

解析：静电接地需确保罐体与接地装置等电位，应连接油罐车专用接地端子（通常位于卸油口附近），并检查接地电阻≤100Ω，避免连接非导电或非连通部位。

8.客户咨询“国六B汽油与国五汽油的区别”，正确答复是（）

A.国六B硫含量更低，烯烃含量减少

B.国六B辛烷值更高，抗爆性更强

C.国五汽油清洁性更好

D.两者对发动机无影响

答案：A

解析：国六B标准相比国五，硫含量从10ppm降至10ppm（未变），但烯烃含量从24%降至18%，芳烃含量从40%降至35%，更环保，减少积碳，B、C、D均错误。

9.夜间加油时，发现客户车辆排气管有明显火星，正确操作是（）

A.要求客户熄灭发动机后加油

B.快速完成加油避免停留

C.告知客户火星不影响加油

D.联系消防部门

答案：A

解析：排气管火星可能引燃油气，必须要求客户关闭发动机（混动车辆需确认电机模式），待排气管冷却后再加油，禁止带火星操作。

10.加油机显示屏显示“E03”故障代码，查阅说明书提示为“流量传感器异常”，正确处理是（）

A.拆卸流量传感器自行维修

B.继续使用并观察

C.关闭加油机并联系厂家售后

D.调整主板参数重置

答案：C

解析：流量传感器涉及计量准确性，非专业人员不得拆卸，应立即停用加油机，联系厂家或计量部门检修，避免影响油品计量和安全。

11.客户要求“多加10元”但未说明标号，加油员应（）

A.询问客户所需油品标号

B.按常用标号（如92）加注

C.拒绝操作并解释需明确