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2025年事业单位联考职测综合应用试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

第一部分阅读理解

阅读以下材料，完成1-5题。

近年来，随着数字技术的快速发展，人工智能（AI）在公共服务领域的应用日益广泛，为提升公共服务效率和质量提供了新的机遇。政府部门积极探索利用AI技术优化服务流程、精准识别需求、智能辅助决策，推动公共服务智能化发展。例如，在政务服务方面，AI可以用于智能咨询、智能审批，实现“一网通办”、“秒批秒办”，提高办事效率；在社会治理方面，AI可以用于智能监控、风险预警，提升城市管理水平；在公共文化服务方面，AI可以用于智能推荐、个性化定制，满足人民群众日益增长的精神文化需求。

然而，AI技术在公共服务领域的应用也面临一些挑战。首先，数据安全和隐私保护问题日益突出。AI技术的应用需要大量数据支撑，如何确保数据安全、保护公民隐私成为重要议题。其次，算法偏见和歧视问题需要引起重视。AI算法的决策可能受到训练数据的影响，存在产生偏见和歧视的风险，需要加强算法监管和伦理审查。再次，数字鸿沟问题依然存在。不同地区、不同人群在数字技能和信息获取方面存在差异，如何弥合数字鸿沟，让更多人享受到AI技术带来的便利，是需要解决的问题。最后，AI技术的应用也需要相应的法律法规和制度保障，以规范其发展和应用。

1.根据材料，概括近年来政府部门利用AI技术推动公共服务智能化发展的主要方向。

2.材料中提到了AI技术在公共服务领域应用的哪些积极影响？

3.根据材料，分析AI技术在公共服务领域应用面临的主要挑战。

4.材料中提到了“数字鸿沟”问题，请结合实际，简要说明该问题的具体表现。

5.请根据材料，谈谈如何更好地推动AI技术在公共服务领域的健康发展。

第二部分案例分析

阅读以下案例，完成6-8题。

某市近期遭遇了严重的内涝问题，多个路段积水严重，导致交通瘫痪，部分区域出现内涝灾害。市政府迅速启动应急预案，组织相关部门进行抢险救灾。水务部门对城市排水系统进行全面排查，修复受损排水设施；交通部门及时发布交通管制信息，疏导交通流量；应急管理部门组织人员转移受困群众，提供必要的救助；宣传部门通过媒体发布预警信息，引导市民做好防范措施。

在抢险救灾的同时，市政府也深刻反思了城市内涝问题的根源，并开始着手制定长期的防治方案。市政府组织专家团队对城市排水系统进行评估，提出了改进建议。同时，市政府也开始规划建设更多的雨水调蓄设施，提高城市的排水能力。此外，市政府还加大了城市绿化建设力度，增加城市蓄水面积，从源头上减少城市内涝的风险。

6.请分析该市在应对内涝灾害过程中采取了哪些主要措施？

7.从该市应对内涝灾害的经历中，可以看出政府在公共管理方面有哪些启示？

8.请结合该案例，谈谈如何更好地预防和应对城市内涝问题。

第三部分应用文写作

根据以下情境，撰写一篇通知。

情境：某市人力资源社会保障局决定举办2025年度事业单位公开招聘工作人员笔试，现将有关事项通知如下：

一、招聘对象：符合事业单位公开招聘条件的人员。

二、考试时间：2025年X月X日。

三、考试地点：某市各考点（具体考点安排详见准考证）。

四、考试内容：笔试包括《公共基础知识》和《职业能力测试》两科，采用闭卷考试方式，《公共基础知识》考试时间为120分钟，《职业能力测试》考试时间为90分钟。

五、其他事项：考生须携带准考证和有效身份证件参加考试，考试时间提前30分钟到达考点。考试具体要求详见准考证。

请根据以上情境，撰写一篇通知。

第四部分调查报告写作

根据以下要求，撰写一篇关于“社区居民对社区养老服务的需求”的调查报告。

一、调查背景：随着我国人口老龄化程度的加深，社区养老服务的需求日益增长。为了更好地了解社区居民对社区养老服务的需求，为政府制定相关政策提供参考依据，特开展本次调查。

二、调查方法：本次调查采用问卷调查和访谈相结合的方式进行。问卷主要调查社区居民的年龄结构、健康状况、养老服务需求、对现有社区养老服务的满意程度等信息。访谈主要针对社区养老服务的管理人员和受益老人，了解社区养老服务的现状和存在的问题。

三、调查结果：本次调查共发放问卷500份，回收有效问卷480份。调查结果显示，社区居民对社区养老服务的需求主要集中在生活照料、医疗保健、精神慰藉等方面。大部分居民对现有的社区养老服务表示满意，但也存在一些问题，例如服务种类不够丰富、服务质量有待提高、服务人员数量不足等。

请根据以上要求，撰写一篇关于“社区居民对社区养老服务的需求”的调查报告。

试卷答案

第一部分阅读理解

1.优化服务流程、精准识别需求、智能辅助决策。

*解析思路：本题考查对材料第一段主要内容的概括。材料第一段介绍了政