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2025年江苏基久网络科技有限公司昆明分公司云南省旅游投诉客服招聘18人备考题库

第一部分单选题(50题)

1、（）是全体公民在社会交往和公共生活中需遵循的、简便易行的基本行为规范与道德准则，是调节人与人、人与社会、人与自然之间关系的杠杆。

A.社会公德

B.职业道德

C.行业道德

D.家庭道德

【答案】：A

【解析】该题考查不同道德范畴的定义和适用范围。社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的、简单易行的基本行为规范和道德准则，它具有广泛的适用范围，用于调节人与人、人与社会、人与自然之间的关系，是维护社会公共生活正常秩序的重要保障。职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本道德，即一般社会道德在职业生活中的具体体现，它主要针对职业领域，规范职业活动中的行为。行业道德通常是特定行业内部所遵循的道德规范，具有较强的行业针对性，范围相对较窄，并非全体公民在社会交往和公共生活中普遍遵循的准则。家庭道德是调节家庭成员之间关系的道德原则和规范，主要作用于家庭内部，对家庭关系的和谐稳定起到重要作用，并非适用于社会交往和公共生活。综上，答案是社会公德。

2、（）证实了接种牛痘可获得免疫力，因其在免疫学领域的开创性贡献，被尊称为“免疫学之父”。

A.爱德华·詹纳

B.希波克·拉底

C.安德烈·维萨里

D.克劳迪亚斯·盖伦

【答案】：A

【解析】该题主要考查医学领域人物及其贡献的相关知识。首先看被称为“免疫学之父”且证实接种牛痘可获得免疫力的人物。爱德华·詹纳经过长期研究和实践，证实了接种牛痘可以使人获得对天花的免疫力，为免疫学的发展奠定了基础，他也因这一开创性贡献被尊称为“免疫学之父”。希波克·拉底是古希腊著名医生，被西方尊为“医学之父”，他的主要贡献是提出了“体液学说”，强调医生应遵循道德规范，并非在牛痘接种和免疫学方面有此贡献。安德烈·维萨里是近代人体解剖学的创始人，他通过亲自解剖人体，纠正了之前许多关于人体结构的错误认识，对医学的贡献主要在解剖学领域，与牛痘接种和免疫学无关。克劳迪亚斯·盖伦是古罗马时期最著名、最有影响的医学大师，他的理论在中世纪的欧洲被奉为经典，但他的主要成就集中在解剖学、生理学和病理学等方面，也没有与接种牛痘和免疫学相关的重大开创性成果。综上，正确答案是证实了接种牛痘可以获得免疫力且被称为“免疫学之父”的人物，即爱德华·詹纳。

3、我国宪法的解释权属于（）。

A.全国人民代表大会

B.全国人民代表大会常务委员会

C.全国人民代表大会法律委员会

D.国务院

【答案】：B

【解析】本题考查我国宪法解释权的归属。全国人民代表大会是我国的最高国家权力机关，其主要职权包括修改宪法，监督宪法的实施，制定和修改刑事、民事、国家机构的和其他的基本法律等，但不负责宪法解释工作。全国人民代表大会常务委员会是全国人民代表大会的常设机关，根据《中华人民共和国宪法》规定，全国人民代表大会常务委员会有权解释宪法，监督宪法的实施。也就是说，宪法解释权专属于全国人民代表大会常务委员会。全国人民代表大会法律委员会（现为全国人民代表大会宪法和法律委员会），其主要职责是统一审议向全国人民代表大会或者全国人民代表大会常务委员会提出的法律案等工作，并不具有宪法解释权。国务院即中央人民政府，是最高国家权力机关的执行机关，是最高国家行政机关，其主要负责国家的行政管理工作，并没有宪法解释权。综上，我国宪法的解释权属于全国人民代表大会常务委员会。

4、暗示效应是指在无对抗的条件下，用含蓄、抽象诱导的间接方法对人们的心理和行为产生影响，从而诱导人们按照一定的方式去行动或接受一定的意见，使其思想、行为与暗示者期望的目标相符合。一般说来，儿童比成人更容易接受暗示。根据上述定义，下列没有体现暗示效应的一项是（）。

A.越是名校，得到的投资建设越多；相反，那些不出名的学校，几乎得不到什么投资建设

B.消费者在购买商品时往往会选择包装精美而有特色的商品

C.班主任王老师经常在集体场合对一些学生的好的行为进行表扬

D.某酒厂在超市将自己生产的酒摆放在两种国际名酒之间，结果销量大增

【答案】：A

【解析】“暗示效应”的定义要点是：无对抗的条件下用间接方法对人们心理和行为产生影响。名校比其他学校得到的投资多体现不出“对人们的心理和行为产生影响”，没有体现暗示效应，当选。包装精美而有特色是暗示消费者商品本身也很精美而有特色。班主任王老师在集体场合对一些学生的好的行为进行表扬，是暗示大家向这些同学学习。某酒厂将自己的酒放在两种国际名酒之间，是暗示消费者该酒的品质和两种国际名酒差别不大。

5、适用于对重要事项或重大行动做出安排，奖惩有关单位及人员，变更或撤销下级机关不适当的决定的公文种类是（）。

A.通知

B.决定

C.启示

D.通报