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广东开放大学期末网考机考题库及答案--管理学基础

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.管理的基本职能不包括以下哪项？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.财务管理

2.在管理过程中，以下哪项不是影响领导效能的因素？()

A.领导者的个人魅力

B.组织文化

C.领导者的知识水平

D.领导者的年龄

3.企业战略管理中的SWOT分析是指以下哪项？()

A.优势-劣势分析

B.机会-威胁分析

C.优势-机会分析

D.劣势-威胁分析

4.以下哪项不是企业内部环境分析的工具？()

A.波士顿矩阵

B.PEST分析

C.VRIO分析

D.竞争力分析

5.在制定企业战略时，以下哪项不是考虑的主要因素？()

A.市场需求

B.竞争对手

C.政策法规

D.企业愿景

6.企业实施全面质量管理（TQM）的目的是什么？()

A.降低生产成本

B.提高产品质量

C.增强企业竞争力

D.以上都是

7.以下哪项不是人力资源管理的基本职能？()

A.招聘与配置

B.培训与发展

C.绩效管理

D.财务管理

8.以下哪项不是组织结构设计的原则？()

A.目标一致性原则

B.简化原则

C.分权原则

D.成本效益原则

9.以下哪项不是沟通的障碍？()

A.信息传递的延迟

B.意图与目的的偏差

C.情感因素

D.管理者的能力

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是影响组织内部沟通的因素？()

A.组织结构

B.组织文化

C.沟通渠道

D.个人因素

E.外部环境

11.企业战略计划通常包括哪些内容？()

A.战略目标

B.战略重点

C.战略措施

D.战略评估

E.战略调整

12.在全面质量管理（TQM）中，以下哪些是核心价值观？()

A.客户导向

B.持续改进

C.领导作用

D.过程方法

E.系统思维

13.以下哪些是人力资源管理的核心职能？()

A.招聘与配置

B.培训与发展

C.绩效管理

D.薪酬福利

E.劳动关系

14.以下哪些是组织变革的阻力来源？()

A.个体抵抗

B.团体惯性

C.结构制约

D.文化障碍

E.外部压力

三、填空题(共5题)

15.管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和__。

16.SWOT分析中的“O”代表的是__。

17.全面质量管理（TQM）的核心理念是__。

18.人力资源管理的核心职能之一是__，它关系到企业的发展和员工的职业生涯。

19.组织结构设计的原则之一是__，它要求组织结构的设计应与组织的目标和任务相一致。

四、判断题(共5题)

20.领导者的个人魅力是影响领导效能的最关键因素。()

A.正确B.错误

21.全面质量管理（TQM）的核心目标是提高生产效率。()

A.正确B.错误

22.组织结构的设计对组织的沟通效率没有影响。()

A.正确B.错误

23.人力资源管理的主要职能是确保企业招聘到足够数量和质量的人力。()

A.正确B.错误

24.在组织变革过程中，领导者的作用可以忽略不计。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明管理的四大基本职能及其相互关系。

26.什么是全面质量管理（TQM）？它有哪些核心原则？

27.简述组织变革的阻力及其应对策略。

28.人力资源管理的战略规划如何与组织的战略目标相一致？

29.请解释波特五力模型中的“供应商的议价能力”以及其对行业竞争的影响。

广东开放大学期末网考机考题库及答案--管理学基础

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】财务管理虽然是企业管理的重要组成部分，但不属于管理的四大基本职能，即计划、组织、领导和控制。

2.【答案】D

【解析】领导者的年龄并不是影响领导效能的主要因素，而领导者的个人魅力、知识水平和组织文化等因素则对领导效能有显著影响。

3.【答案】A

【解析】SWOT分析是指对企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）进行综合分析。

4.【答案】B

【解析】PEST分析是用于外部环境分析的工具，而波士顿矩阵、VRIO分析和竞争力分析都是用于