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2025年职业资格理赔员非车险理赔-车险定损参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、车险定损中，损失金额的计算通常依据哪种标准？

A.投保人自行评估

B.第三方机构评估

C.同类车型维修成本

D.保险公司内部标准

2、定损员在处理事故车辆时，必须优先获取的原始材料是？

A.事故责任认定书

B.车主身份证复印件

C.事故现场照片

D.维修报价单

3、车辆漆面划痕修复的定损标准主要考虑？

A.划痕长度

B.车辆价值

C.修复工时费

D.车主维修需求

4、定损争议中，若双方无法协商，应优先通过哪种方式解决？

A.保险公估机构介入

B.法律诉讼

C.第三方专家评估

D.车主自行和解

5、定损时发现事故车辆存在未折旧维修项目，应如何处理？

A.按全损计算

B.扣除折旧后计算

C.直接按维修报价计算

D.要求车主更换零件

6、定损员使用三维扫描技术时，主要解决哪种问题？

A.定损效率

B.精度不足

C.材料缺失

D.责任认定

7、定损中涉及发动机进水，需优先确认？

A.是否在保修期内

B.是否属于免责条款

C.是否已泡水贬值

D.维修成本

8、定损员核对维修报价单时，必须重点检查？

A.报价单位

B.零件品牌

C.工时费合理性

D.报价日期

9、定损争议中，若涉及第三方责任，应优先获取？

A.第三方保险单

B.第三方事故证明

C.第三方维修记录

D.第三方赔偿协议

10、车险定损中，新技术普及对保险公司的主要影响是？

A.提高赔付率

B.降低运营成本

C.增加客户纠纷

D.缩短定损周期

11、根据《保险法》，车险定损中若事故导致车辆无法修复，保险公司应优先考虑哪种方式处理？

A.修理后恢复原状

B.按实际价值赔偿

C.折旧后按市场价赔偿

D.扣除免赔额后全损赔付

12、车险定损中，玻璃单独破碎险的理赔条件是？

A.必须包含在车损险主险中

B.仅限自然灾害或意外事故导致

C.需提供第三方责任认定书

D.赔偿金额不超过车辆购置价20%

A.必须包含在车损险主险中

B.仅限自然灾害或意外事故导致

C.需提供第三方责任认定书

D.赔偿金额不超过车辆购置价20%

13、定损员评估涉水车损失时，是否需要更换发动机？

A.必须更换

B.根据维修成本与残值比决定

C.仅更换发动机总成

D.无需更换

A.必须更换

B.根据维修成本与残值比决定

C.仅更换发动机总成

D.无需更换

14、车险定损中，间接损失通常包括哪些内容？

A.车辆维修费

B.事故导致停运产生的收入损失

C.事故车辆残值

D.车主误工费

A.车辆维修费

B.事故导致停运产生的收入损失

C.事故车辆残值

D.车主误工费

15、定损员使用查勘单时，必须记录的要素不包括？

A.事故时间地点

B.车辆行驶证号

C.事故责任认定书编号

D.参与定损人员签名

A.事故时间地点

B.车辆行驶证号

C.事故责任认定书编号

D.参与定损人员签名

16、定损中，损失金额超过免赔额后如何计算？

A.直接损失全额赔付

B.按实际损失比例赔付

C.扣除免赔额后全损赔付

D.按车辆购置价20%赔付

A.直接损失全额赔付

B.按实际损失比例赔付

C.扣除免赔额后全损赔付

D.按车辆购置价20%赔付

17、定损员评估碰撞损失时，若车身变形超过多少度需使用3D扫描技术？

A.15度

B.30度

C.45度

D.60度

A.15度

B.30度

C.45度

D.60度

18、车险定损中，第三方责任险的赔偿限额如何确定？

A.按车辆购置价计算

B.按保单载明限额

C.按事故责任比例分配

D.按实际损失金额

A.按车辆购置价计算

B.按保单载明限额

C.按事故责任比例分配

D.按实际损失金额

19、定损员评估轮胎损失时，若更换费用超过原厂价30%应如何处理？

A.按原厂价赔付

B.按市场价赔付

C.扣除免赔额后赔付

D.仅赔付轮胎磨损部分

A.按原厂价赔付

B.按市场价赔付

C.扣除免赔额后赔付

D.仅赔付轮胎磨损部分

20、定损中，事故车辆残值计算需考虑哪些因素？

A.市场流通价

B.维修后残值

C.事故责任比例

D.保险公司核保标准

A.市场流通价

B.维修后残值

C.事故责任比例

D.保险公司核保标准

21、车险定损中，损失评估的主要方法不包括以下哪项？

A.目测法

B.影像技术