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第一章企业战略与经营决策

企业战18•理的步*:）

企业战崎的特征与战略■理的内越

企业战而与及X次91・本宛，战・

第一节企业战略概述

【知识点】企业战略的特征与战略管理的内涵

-（）企业战略的特征与层次

1.企业战略的特征

（1）全局性与复杂性企业整体；复杂的统工程

2（）稳定性与动态性长期执行：环境变化时需要进行调整

3（）收益性与风险性完成目标：环境变化会带来风险

2.企业战略的层次（掌握）：企业战略一般可以划分为三个层次

企业总体的最高层次的战略，是整

企业总体战略决定和揭示企业的使命和目标

个企业发展的总纲

企业业务战略冬业内而各部门和所属而在痴k重点是改进一个业务单位在它所从事

竞争战略总体战略指导下，经营管理某一个的行业中，或某一特定的细分市场中

或事业部战略特定的啰单性的战略计划所提供的产品和服务的竞争地位

企业总体战略和企业业务战略的具主要解决资源利用效率问题，使企业

企业职能战略

体实施战略资源利用效率最大化

（二）企业战略管理的内涵

分析与制定

战略管理

评价与选择

的步骤

实施与控制

主体企业战略管理者

i…一

屈略管理的基本任务：实现特定阶段的战略目标

战略管理的最高任务：实现企业的使命

【知识点】企业战略的制定

・愿景概括了企业的未来目标、使命及核心价值。明确界定了企业

在未来社会范围里是什么样子，是企业长期发展需要实现的目标

愿

•愿景包括两部分：

景

（1）核心信仰（核心价值观和核心使命）

2（）未来前景

确定企业愿景、・说明企业的根本性质与存在的理由，说明企业的宗旨、哲学、信

使命与械略目标念、原则

使

・使命的定位：（1）企业生存目的的定位（满足顾客某种需

命

求）；2（）企业经营哲学的定位（企业经营活动本质性的认识）；

3（）企业形象的定位

目

■一般分为盈利、服务、员工和社会责任四个方面

林

准备战略方案—

评价和选择战略

遵循原则：择优原则、民主协调原则和综合平衡原则

方案

【知识点】企业战略的实施

【考点】企业战略实施的模