收银员高级工试卷及答案.docx

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收银员高级工试卷及答案

考试时长:120分钟满分:100分

收银员高级工试卷

总分:100分考试时间:120分钟

一、判断题(每题2分,共20分)

1.收银员在处理顾客退货时,无需核对原购物小票即可办理。

2.POS机系统故障时,收银员应立即关闭机器并等待技术员处理。

3.现金结算时,收银员需确保找零金额与系统记录一致。

4.收银员有权拒绝顾客使用超出信用额度的信用卡支付。

5.商品促销活动期间,收银员应优先保证促销商品的销售速度。

6.收银员在操作过程中,必须严格遵守公司的财务保密制度。

7.电子支付方式中,支付宝和

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