云安全访问服务用户手册.pdf

云安全访问服务(SASE)使用文档

“云安全访问服务”介绍

安装

使用

自助排障

1.认证状态、内网访问状态不正常,尝试退出重新打开

2.确保系统防火墙处于打开状态

3.确保状态栏里有安全终端图标且为打开状态

4.Windows确保已安装并运行火绒杀毒软件

5.确保VPN和“云安全访问服务”没有同时开启

6.确保安全DNS为关闭状态

7.MacOS若使用翻墙软件(ClashX等),需关闭“系统

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