水果销售技巧与话术.pptx

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团队:水果销售技巧与话术

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#1应对顾客异议的技巧

应对顾客异议的技巧应对顾客异议的技巧顾客说我要考虑一下:采用询问法弄清顾客犹豫原因,如先生,我刚才哪里没解释清楚?;使用假设法强调立即购买的好处和拖延的损失;对明显有意向的顾客可采用直接法激将顾客说太贵了:运用比较法展示与同类产品的价格优势;拆散法将产品分解说明各部分价值;平均法计算日均使用成本;对注重面子的顾客可采用赞美法顾客特殊需求处理:当顾客要求与常规不同时(如要酸苹果

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