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外包供应商筛选计划考试题及答案
一、单项选择题(每题1分,共20分)
1.外包供应商筛选的首要标准是()
A.价格最低
B.服务质量
C.地理位置
D.成立时间
答案:B
2.评估外包供应商的过往业绩时,重点关注()
A.项目数量
B.项目规模
C.项目成功率和客户满意度
D.项目成本
答案:C
3.以下哪项不属于外包供应商筛选时需考察的财务状况()
A.资产负债情况
B.现金流状况
C.员工人数
D.盈利能力
答案:C
4.供应商的技术能力主要体现在()
A.拥有的设备数量
B.技术人员的学历
C.技术团队的经验和专业技能
D.办公场地大小
答案:C
5.筛选外包供应商时,对其管理团队的评估不包括()
A.团队稳定性
B.管理经验
C.团队成员年龄
D.领导能力
答案:C
6.当外包工作涉及机密信息时,供应商的()至关重要。
A.保密措施
B.宣传能力
C.员工福利
D.市场份额
答案:A
7.以下哪种方式可有效了解外包供应商的服务质量()
A.查看供应商网站
B.询问供应商员工
C.参考供应商提供的案例和客户评价
D.比较供应商价格
答案:C
8.筛选供应商时,考虑其应急响应能力是为了应对()
A.日常工作失误
B.突发紧急情况
C.员工请假
D.业务量增加
答案:B
9.外包供应商的创新能力有助于()
A.降低成本
B.提高服务效率
C.满足不断变化的业务需求
D.增加员工数量
答案:C
10.评估供应商的文化与价值观是否与本企业相符,主要目的是()
A.便于沟通交流
B.提升企业形象
C.确保合作的协调性和稳定性
D.增加供应商利润
答案:C
11.以下关于外包供应商筛选流程的说法,正确的是()
A.无需制定明确流程
B.流程可随意变动
C.应制定科学、规范的流程并严格执行
D.只考虑部分因素即可
答案:C
12.在筛选供应商过程中,与供应商进行初次沟通的重点是()
A.了解对方业务范围
B.询问对方价格
C.建立初步联系,获取基本信息
D.要求对方提供礼品
答案:C
13.对于外包供应商提供的样品或演示,应重点评估()
A.外观是否精美
B.是否符合需求
C.数量是否足够
D.包装是否华丽
答案:B
14.筛选外包供应商时,考察其环保措施是出于()
A.社会责任要求
B.降低采购成本
C.减少员工工作量
D.提高产品质量
答案:A
15.供应商的培训能力对于外包项目的()有重要影响。
A.成本控制
B.进度推进
C.人员素质提升
D.市场拓展
答案:C
16.评估外包供应商的可扩展性是为了应对企业()
A.业务收缩
B.业务稳定
C.业务增长
D.业务转型
答案:C
17.以下哪项不是筛选外包供应商时应考虑的行业标准和法规遵循情况()
A.环保法规
B.行业质量标准
C.企业内部规定
D.劳动法规
答案:C
18.当与多家外包供应商竞争时,企业应()
A.选择报价最低的
B.综合评估后选择最合适的
C.选择关系好的
D.随机选择
答案:B
19.筛选外包供应商时,对其知识产权管理的考察是为了保护企业的()
A.商业秘密
B.资金安全
C.员工权益
D.办公场地
答案:A
20.外包供应商筛选完成后,应与选定供应商签订详细的()
A.合作意向书
B.口头协议
C.保密协议
D.合同
答案:D
二、多项选择题(每题2分,共20分)
1.外包供应商筛选时需考虑的因素包括()
A.服务质量
B.成本
C.技术能力
D.信誉
答案:ABCD
2.评估外包供应商的信誉可通过()途径。
A.查看信用评级
B.询问同行
C.查看法律纠纷记录
D.调查客户反馈
答案:ABCD
3.供应商的成本构成包括()
A.人力成本
B.原材料成本
C.设备成本
D.管理成本
答案:ABCD
4.筛选外包供应商时,对其技术团队的要求有()
A.具备相关专业技能
B.有创新能力
C.团队规模大
D.熟悉行业技术发展趋势
答案:ABD
5.以下哪些属于考察外包供应商管理团队的方面()
A.团队协作能力
B.风险管理能力
C.质量管理能力
D.市场推广能力
答案:ABC
6.为确保外包工作的安全性,供应商应具备()
A.安全管理制度
B.安全防护措施
C.应急处理预案
D.安全培训计划
答案:ABCD
7.了解外包供应商服务质量的方法有()
A.实地考察
B.问卷调查客户
C.查看服务报告
D.与供应商员工交流
答案:A
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