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目录01决策与行动概念02决策过程03决策类型04行动执行05决策与行动的挑战06案例分析

决策与行动概念01

决策定义决策基本概念决策是选择行动方案的过程，涉及评估与判断。决策核心要素决策包含目标设定、方案评估与最终选择。

行动定义行动是将决策转化为具体行为的过程，涉及计划执行与步骤实施。行为实施01行动以达成特定目标为核心，通过具体措施推动目标实现。目标导向02

决策与行动关系行动结果验证决策正确性，为后续决策提供经验与依据。行动反馈决策决策为行动指明方向，是行动前的深思熟虑与规划。决策引领行动

决策过程02

问题识别通过细致观察与分析，界定决策中需解决的核心问题。明确问题本质搜集与问题相关的数据、案例，为决策提供充分依据。收集相关信息

方案制定明确目标清晰界定决策要达成的具体目标，为方案制定指明方向。收集信息广泛收集与决策相关的各类信息，确保方案的科学性。

方案评估与选择01评估标准设定明确评估指标，如成本、效益、风险等，确保方案评估全面客观。02方案对比分析对比各方案优缺点，结合实际情况，选择最优或最合适的决策方案。

决策类型03

程序化决策按既定程序和规则处理常规问题的决策方式。适用于重复性高、变化小的日常管理活动。定义特点应用场景

非程序化决策针对独特、复杂且无先例的情境做出决策，依赖决策者经验和判断。独特情境决策鼓励创新，寻求非常规解决方案，以应对非标准问题。创新解决方案

战略性决策以企业长远发展为目标，制定影响未来数年的战略方向。长期规划导向综合考虑企业内外部资源，进行全局性的优化配置与利用。资源全局配置

行动执行04

行动计划制定01明确目标步骤清晰界定行动目标，拆解为可执行的具体步骤。02分配资源时间合理分配人力、物力资源，设定各步骤时间节点。

资源分配根据任务需求，合理分配人员，确保关键环节有足够支持。人力分配依据行动计划，精准调配物资，保障行动顺利进行。物资调配

监控与调整根据实际情况灵活调整策略，优化执行效果。策略调整实时跟踪行动进展，确保按计划推进。进度监控

决策与行动的挑战05

风险评估全面分析决策与行动中可能遭遇的各类潜在风险。识别潜在风险01对识别出的风险进行量化评估，明确其对决策与行动的影响程度。评估风险影响02

决策失误01信息不全决策时缺乏完整信息，易导致误判和不良后果。02判断偏差个人偏见或情绪影响，造成决策偏离实际需求。

行动障碍01资源限制资源不足或分配不当，导致行动难以有效推进。02心理阻碍内心恐惧、犹豫不决等心理因素，阻碍决策后的行动实施。

案例分析06

成功案例某企业在面临重大危机时，迅速决策调整战略，有效化解危机，恢复市场地位。危机应对成功某公司精准分析市场趋势，果断决策推出新品，迅速占领市场，获得高额利润。市场决策成功

失败案例某企业因市场调研不足，决策错误投资新项目，导致资金链断裂。决策失误某公司面对市场变化，行动迟缓未及时调整策略，错失发展良机。行动迟缓

案例教训总结分析案例中决策失误的原因，如信息不全、判断偏差，以避免重蹈覆辙。决策失误反思01根据案例教训，调整行动策略，确保决策后执行的有效性和高效性。行动策略调整02

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