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智慧安防一体化协议
一、合同主体
(一)合同双方
甲方:____________________(需填写全称,如客户单位名称)
乙方:____________________(需填写全称,如安防服务提供商单位名称)
本协议由甲方作为智慧安防系统需求方与乙方作为智慧安防一体化服务提供商共同签署。双方均为依法成立的独立主体,具备签署本协议的完全民事行为能力。协议目的为实现安防系统的智能化整合与持续服务。
(二)服务背景
智慧安防一体化涉及视频监控、门禁控制、报警系统、数据处理等模块的集成应用。甲方基于安全需求提出方案,乙方负责设计、实施、维护与技术支持,以提升整体安防效能。本协议依据相关安防法规制定,确保方案符合行业标准和技术规范,旨在保障数据安全和系统稳定性。
二、合同内容
(一)服务范围
乙方提供的智慧安防一体化服务包括系统设计、设备供应、安装调试、系统集成、运行维护和技术支持。具体涵盖:视频监控系统覆盖关键区域,支持高清录制与远程访问;门禁控制系统集成生物识别与权限管理;智能报警系统连接传感器网络,实现实时响应;数据管理平台整合所有模块,提供分析与预警功能。系统整体交付后,应实现智能化联动,具备扩展性,满足甲方运营环境需求。
(二)服务标准
项目交付标准要求系统运行稳定率不低于百分之九十九点五,数据加密采用高级别算法以确保隐私安全。设备供应应符合国家安防产品质量认证,所有模块整合后应通过第三方机构的功能测试与压力测试。服务周期包括设计阶段、实施阶段与后期维护阶段,全过程乙方提供技术支持文档与用户培训,确保甲方操作人员熟练使用系统。
三、责任与义务
(一)甲方责任
甲方负责提供项目实施所需的场地环境、电源接口与网络条件,并确保相关基础设施安全可用。按时支付协议约定的服务费用,配合乙方执行现场勘察与系统验收测试,包括签署验收报告。在服务期内,甲方应保护系统设备不被非授权使用,并定期备份关键数据。如有第三方合作,甲方需提前与乙方协商系统兼容性。
(二)乙方责任
乙方承诺提供专业智慧安防服务,确保系统设计符合甲方需求与技术要求,所用设备与软件均为正版且无害化处理废弃物。负责项目实施的进度管理,提交阶段性报告给甲方参考。系统交付后,提供为期指定年的维护服务,包括定期巡检、故障排除与更新升级服务。技术支持响应时间在标准工作日内不超过六小时,重大故障解决时限为七十二小时。乙方还需培训甲方操作人员,提供操作手册与应急指导。
(三)共同义务
双方均需遵守保密条款,未经对方书面同意不得泄露任何业务数据、系统配置或技术细节。项目实施中若遇重大变更,如范围调整或技术要求修订,双方应及时沟通并书面确认变更内容。确保所有活动符合环保法规与安防行业规范,合作期间互不干涉对方正常运营。
四、支付条款
(一)费用结构
服务总费用为人民币__________元(大写:人民币__________元整)。费用分期支付:设计阶段甲方支付百分之二十作为预付款;实施阶段甲方于项目中期支付百分之四十;验收合格后七个工作日内支付剩余百分之四十。支付方式为银行转账至乙方指定账户,账户信息由乙方书面提供。
(二)费用调整
若服务范围因甲方需求变动而扩大,双方根据实际工作量书面协商追加费用;反之,若因乙方原因导致范围缩减,乙方相应调减费用。所有付款以人民币结算,甲方应按时支付;迟延付款超过指定天数的,乙方有权暂停服务并计算利息,利息率为同期银行贷款基准利率。
五、违约责任
(一)违约界定
任何一方未履行本协议义务视为违约,包括但不限于:甲方未按时支付费用或提供必要支持;乙方未按时交付系统、未达到服务标准或维护不及时。违约事件需以书面通知为证明。
(二)违约后果
违约方应向守约方支付违约金,金额为总费用的百分之十;如造成实际损失,还需赔偿直接经济损失。乙方系统未通过验收的,需免费返工至符合标准;甲方未支付费用的,需支付滞纳金。恶意违约可能导致协议提前终止。
(三)不可抗力免责
如遇自然灾害、政策调整或其他不可抗力事件影响履约,双方可免除违约责任,但需及时通知对方并提供证明。事件缓解后,受影响义务顺延履行或协商终止协议。
六、争议解决方法
(一)协商优先
双方同意争议发生时应首先通过友好协商解决;协商期不超过六十日。协商不成时提交书面记录。
(二)仲裁程序
协商无果的争议提交_________仲裁委员会(需填写仲裁机构名称)仲裁。仲裁裁决为终局性,具有法律约束力。双方不得就同一争议向法院起诉。仲裁费用由败诉方承担。
七、合同生效与终止
(一)生效条件
本协议自双方正式签署之日起生效,有效期为项目验收后指定年维护服务期结束之时。合同副本一式两份,双方各持一份。
(二)终止条款
终止情形包括:合同有效期届满,双方书面确认终止;一方严重违约且未在指定日内补救,守约方书面通知终止;不可抗力事
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